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義烏：3月底商城經(jīng)營(yíng)戶將再搖“撥浪鼓”
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這些天，在國(guó)際商貿(mào)城H區(qū)的眼鏡市場(chǎng)，中國(guó)小商品城網(wǎng)站客服人員吳曉強(qiáng)每天要跑40家商鋪，一家家拜訪，詢問經(jīng)營(yíng)戶網(wǎng)站的操作情況，并教授經(jīng)營(yíng)戶產(chǎn)品發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站維護(hù)的知識(shí)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)戶提出的網(wǎng)站問題，能解決的馬上解決，不能馬上解決的記錄在案。中國(guó)小商品城網(wǎng)站的主動(dòng)上門服務(wù)讓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶感覺方便不少。
該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人介紹，今年義烏“兩會(huì)”召開前夕，商城集團(tuán)與義烏市場(chǎng)60多位“兩會(huì)”代表（委員）一起探討了市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的方向，商城集團(tuán)提出的“提升服務(wù)”獲得一致好評(píng)。
2009年是義烏的“市場(chǎng)開拓年”，市場(chǎng)開拓不僅包括開拓國(guó)內(nèi)和國(guó)外市場(chǎng)，還包括網(wǎng)上新興的虛擬市場(chǎng)。在商城集團(tuán)的工作計(jì)劃表上，完善中國(guó)小商品城網(wǎng)站信息發(fā)布平臺(tái)、升級(jí)小商品城網(wǎng)站“撥浪鼓”工作平臺(tái)、穩(wěn)步推進(jìn)小商品城網(wǎng)站支付平臺(tái)等，都是重要活動(dòng)內(nèi)容。今年他們不僅要完成中英文網(wǎng)站的深入推廣（中文網(wǎng)站訪問量要達(dá)日均30000人以上，中文站供應(yīng)商數(shù)量要達(dá)到35000家，采購(gòu)商要達(dá)到60000家以上，英文站供應(yīng)商數(shù)量要達(dá)到6000家以上），9月底還要在境外設(shè)立兩個(gè)服務(wù)器，以提高外國(guó)采購(gòu)商瀏覽英文網(wǎng)站的速度。（作者 俞萍）
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