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市場(chǎng)觀察
農(nóng)行臨沂蘭山支行向“百?gòu)?qiáng)市場(chǎng)” 2870戶(hù)市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)發(fā)放貸款
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農(nóng)行臨沂蘭山支行充分利用瀕臨全國(guó)第二大專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、年商品交易達(dá)1000億元的區(qū)位、資源、客戶(hù)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以助業(yè)貸款、綜合授信為主打產(chǎn)品，以整體推進(jìn)、批量運(yùn)作、綜合營(yíng)銷(xiāo)為手段，創(chuàng)新?lián)７绞�，完善運(yùn)行機(jī)制，積極構(gòu)建產(chǎn)品特色化、運(yùn)作專(zhuān)業(yè)化、經(jīng)營(yíng)集約化新模式，著力打造經(jīng)營(yíng)有亮點(diǎn)、產(chǎn)品有市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的特色支行、品牌支行，百?gòu)?qiáng)市場(chǎng)綜合營(yíng)銷(xiāo)效果凸顯，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)度明顯提升，被省行評(píng)為“百?gòu)?qiáng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)綜合營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)支行”。去年以來(lái)，該行累計(jì)向 12個(gè)“百?gòu)?qiáng)市場(chǎng)” 2870戶(hù)市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)
，發(fā)放貸款5.54億元，組合營(yíng)銷(xiāo)拓展金融資產(chǎn)100萬(wàn)元以上個(gè)人貴賓客戶(hù)559戶(hù)，增加個(gè)人存款3.73億元，營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)賬電話1432部，個(gè)人網(wǎng)銀1568戶(hù)，手機(jī)銀行1487戶(hù)，電話銀行2231戶(hù)，綜合經(jīng)營(yíng)效益對(duì)全行的貢獻(xiàn)度達(dá)到65.9%以上。
建立“特色”營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
該行在個(gè)人金融部專(zhuān)門(mén)設(shè)立“百?gòu)?qiáng)市場(chǎng)”個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)中心，在市場(chǎng)周邊12個(gè)二級(jí)支行、分理處設(shè)立專(zhuān)門(mén)營(yíng)銷(xiāo)小組，實(shí)施“1 +2”（1名主任+2名客戶(hù)經(jīng)理）營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)，壓縮機(jī)關(guān)管理人員，充實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力量，目前，該行服務(wù)“批發(fā)市場(chǎng)”人員達(dá)到47人。將排查篩選的5120戶(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)施“名單制”管理，按照“貼近市場(chǎng)、就近服務(wù)、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)”的原則，將營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、時(shí)限要求與考核激勵(lì)，細(xì)化落實(shí)到客戶(hù)、到營(yíng)銷(xiāo)人員。目前一個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員平均達(dá)到4人，服務(wù)市場(chǎng)客戶(hù)達(dá)3165戶(hù)。編制《市場(chǎng)客戶(hù)專(zhuān)屬產(chǎn)品推介指引》，定期召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)，提升了特色化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力明顯增強(qiáng)。
創(chuàng)新“特色”擔(dān)保模式
年初組織人員對(duì)市區(qū)26個(gè)專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、9765戶(hù)市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查走訪，重點(diǎn)對(duì)16個(gè)效益好、成長(zhǎng)性強(qiáng)的規(guī)模市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)摸排，全面托清市場(chǎng)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)模式與金融需求，目前已有7個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)被總行納入全國(guó)百?gòu)?qiáng)市場(chǎng)，19個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)入省行百?gòu)?qiáng)市場(chǎng)支持序列，夯實(shí)了做大做強(qiáng)特色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。同時(shí)，該行針對(duì)市場(chǎng)客戶(hù)大多為租賃經(jīng)營(yíng)、無(wú)抵押物的實(shí)際，創(chuàng)新推廣信用擔(dān)保公司、市場(chǎng)方擔(dān)保、商戶(hù)三戶(hù)聯(lián)保、政府公務(wù)員等擔(dān)保方式，有效破解了“擔(dān)保難、貸款難、融資難”瓶頸。目前，先后引入管理規(guī)范、擔(dān)保能力強(qiáng)的信用擔(dān)保公司3家，擔(dān)保額度4.5億元，目前已累計(jì)向6個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)145戶(hù)市場(chǎng)客戶(hù)發(fā)放助業(yè)貸款1.13億元，緩解了資金短缺的矛盾，保障了商貿(mào)物流市場(chǎng)的持續(xù)繁榮。
創(chuàng)新“特色”運(yùn)作通道
實(shí)施信貸業(yè)務(wù)獨(dú)立審批人制度，充分下放信貸業(yè)務(wù)審批權(quán)限，派駐獨(dú)立審批人在特色支行、特色網(wǎng)點(diǎn)直接審批業(yè)務(wù)。推行全流程限時(shí)辦結(jié)制，從受理營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查審查審批必須最長(zhǎng)不超過(guò)7個(gè)工作日完成，提高了審貸效率，贏得了市場(chǎng)客戶(hù)的好評(píng)。同時(shí)，實(shí)施整個(gè)市場(chǎng)“批量運(yùn)作、集群營(yíng)銷(xiāo)”模式，大大提升了營(yíng)銷(xiāo)效率。目前，該行已實(shí)現(xiàn)整體市場(chǎng)推進(jìn)、啟動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)8個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，篩選優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶(hù)1370戶(hù)，貸款需求1.23億元，持續(xù)推動(dòng)特色支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展。
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