蓬勃發(fā)展的濰坊茶葉批發(fā)交易市場

    山東濰坊茶葉批發(fā)交易市場，于1997年4月經(jīng)濰坊市人民政府批準，由濰坊供達經(jīng)貿(mào)有限公司開發(fā)組建，市場座落于世界風(fēng)箏都?——濰坊市市區(qū)，東臨市區(qū)主干線青年路，主景區(qū)鳶都湖，西連茗香雅筑住宅區(qū)群，北靠濰坊火車站廣場，南接市區(qū)東西干道寶通街，距濰坊火車站、汽車聯(lián)運總站1000米，距濰坊機場3000米，距濰坊北海港30公里。
    目前市場占地20000多平方米，長期經(jīng)營業(yè)戶300余家，年交易額達5億元人民幣，經(jīng)營品種涵蓋國內(nèi)茶葉產(chǎn)區(qū)各種品牌、檔次的茶葉、茶具、茶包裝等。市場銷售網(wǎng)絡(luò)輻射整個膠東半島，已成為膠東半島最大的茶葉集散中心。市場發(fā)展帶動了濰坊地區(qū)茶葉種植開發(fā)，實現(xiàn)了茶葉種植從無到有。目前諸城等地茶園已擴大到8000余畝，地方品牌茶如“怡明”、 “碧龍春”等逐步走向市場，帶動促進了物流、餐飲等相關(guān)行業(yè)發(fā)展，擴大了就業(yè)門路。已成為濰坊市首批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)；被濰坊市工商局授予五星級消費者滿意企業(yè)；守信用重合同企業(yè)；被山東省精神文明委員會、山東省工商局授予省級文明誠信市場；中國茶葉流通協(xié)會授予“全國重點市場”。
    山東是全國茶葉消費大省，濰坊又是全省消費大市，市場發(fā)展前景廣闊。為適應(yīng)茶商茶農(nóng)不斷擴大發(fā)展的市場需求，滿足城鄉(xiāng)居民消費者的消費水平、檔次的日益提升，按照市政府白浪河建設(shè)規(guī)劃要求，本著高起點、多功能、特色鮮明、以茶為主，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的發(fā)展思路，5年內(nèi)擴建改造專營門店，建設(shè)現(xiàn)代物流配送中心，保鮮儲存中心、茶文化會展中心、科研信息中心、電子拍賣結(jié)算中心、食品安全質(zhì)量預(yù)檢中心、餐飲服務(wù)休閑中心、茶商社區(qū)等項目。共投資1.5億元人民幣，市場占地擴大到5.18公頃，容納千家經(jīng)營業(yè)戶，年交易額達到15億元人民幣。使之成為功能齊全、服務(wù)先進優(yōu)良、互利共贏、和諧繁榮、充滿生機活力的全國一流大型重點茶葉集散市場。
   創(chuàng)業(yè)回眸之一：在改革的硝煙中創(chuàng)業(yè)
    近些年來，在山東半島中部悄然崛起了一座名揚全國的茶葉商城，它引導(dǎo)著十余個省的茶農(nóng)茶商的生產(chǎn)經(jīng)營，疏通著不斷延伸的供需渠道，把全國各地的香茗佳品，匯集于鳶都湖畔，把沁人肺腑的芬芳送到千家茶樓萬戶案幾，帶去大山的饋贈，生活的溫馨，還有中國博大精深的茶文化，這就是被譽為山東半島茶葉貿(mào)易航母的濰坊茶葉批發(fā)交易市場。
    濰坊茶葉批發(fā)交易市場坐落在美麗的濰坊鳶都湖畔。從青年路南頭，過了鐵路橋洞不遠的路西邊，便是這個赫赫有名的濰坊茶葉批發(fā)交易市場的中部。從院內(nèi)鱗次櫛比的批發(fā)商家，到院外毗連數(shù)公里的,馬路兩側(cè)，一處處茶莊商鋪，一排排寫著醒目的茶名商號的牌匾，展示著各自的品牌堂號：有老牌的鐵觀音、碧螺春、大紅袍、烏龍茶、茉莉花，新牌的碧龍春、穎青綠，著名的龍井，養(yǎng)生的普洱，等等，幾百家店鋪，爭奇斗艷，異彩紛呈，品種齊全，任挑任選。不管你走進哪一家，這些好客的主人們都會把你讓到典雅的茶幾前就座，給你沏上一壺有他們自己特點的香茶讓你自怡自飲，逍遙品嘗，正如當年蘇東坡到山寺得到那老僧的熱情招待：“請坐，請上坐：上茶，上好茶�！比缡羌壹铱蜐M座，店店飄茶香。這些辛勤經(jīng)營的茶商店主，除少數(shù)本地人外，大都分別來自廣東、廣西、云南、貴州、福建、浙江、安徽、河南等十多個省份，茶的品種自然是集山川之靈秀，匯神州之香茗。正是：一湖碧水堪伴夢，十里茶城茗香濃!
    是茶香的魅力，使鳶都湖畔的這條寬闊的馬路有了從未有過的繁榮，除了賣茶買茶的客戶商家，各行各業(yè)都來爭雄市場：物流運輸、餐飲住宿、商業(yè)攤點、菜蔬食品、茶藝包裝的業(yè)主們?nèi)缤�蜂蝶尋芳，不招自來，人來車往，熱鬧非凡。人們都說，這條馬路原來很冷清，自從有了茶葉批發(fā)貿(mào)易市場，這里的人氣越來越旺，各種生意越來越紅火了。有的人甚至傳的更神更奇，說茶葉市場之所以如此興隆，"是得益于鳶都湖這片水的靈氣，茶有水則香，無水難長(嘗)"，這些傳說不過是反映了人們對鳶都湖和茶葉市場的美好祝福，但有一個事實卻是肯定無疑的，那就是美麗的鳶都湖也因為新興的這座茶城增添了生氣，增添了神韻，增添了大山的芬芳，增添了歷史文化的圣潔!
    一九九二年，鄧小平南巡講話像一聲春雷劃破長空，引起了神州大地劇烈震動。原來按部就班緩慢運行的中國改革開放列車，突然加足了馬力，風(fēng)馳電掣般地向前奔去，中國的改革開放全面展開，由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的攻堅戰(zhàn)進入熾熱狀態(tài)，到1996年，我國的改革開放已取得了世界矚目的成就。為了適應(yīng)濰坊地區(qū)改革開放的要求，這一年，濰坊市人民政府與部隊聯(lián)合擴建濰坊機場。青年路是濰坊城區(qū)通往機場的干線，由于舊路狹窄，必須拓寬才能適應(yīng)新機場的交通要求。
    濰坊供銷儲運總公司位于青年路西側(cè)，正在拆遷范圍內(nèi)。這家公司是五十年代組建的集體所有制企業(yè)。1988年臧運德從市棉麻公司調(diào)來任黨總支書記、總經(jīng)理。老臧是部隊團職轉(zhuǎn)業(yè)干部，幾十年的軍旅生涯養(yǎng)成了他一種機敏、剛毅、果斷的性格。上任后，他帶領(lǐng)全體員工，沒白沒黑地干，事業(yè)也著實紅火了幾年，那時還是計劃經(jīng)濟，憑著自己的努力和自身的倉儲優(yōu)勢，他們的日子也有過令人羨慕的好時候；到1990年，光大型運輸車就有60多臺，是全市商貿(mào)系統(tǒng)最大的車隊，單位蓋起了一幢幢宿舍樓，干部職工心里舒坦，臉上也有光�？墒请S著改革的深入，大環(huán)境的改變，原有的體制已經(jīng)不適應(yīng)新的形勢，經(jīng)濟效益迅速下滑，企業(yè)已處在困難之中，這次卻又碰上了擴路、拆遷，無疑是致命一擊!城市建設(shè)需要是大局，臧運德他二話沒說，堅決服從。職工們想不通，他就帶領(lǐng)班子分頭做工作。大會小會作動員，終于做通了工作，沒有一個上訪鬧事的。但是嚴峻的現(xiàn)實、單位命運的重軛卻超負荷地壓在了他的肩上：這次拆遷，儲運公司幾乎“全軍覆沒"。主要生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備全部拆除，包括車間、修理廠、配電室、鍋爐房、供暖系統(tǒng)、自來水管道和54戶職工宿舍，全部夷為平地，拆除建筑面積達一萬多平方米；新規(guī)劃的馬路劃去了公司兩萬多平方地產(chǎn)，當時的直接經(jīng)濟損失就多達一千零一十八萬元。昔日，大車小輛出出進進，紅紅火火的公司，如今斷壁殘垣，失去了生氣，慘到職工們“連一個小便的地方都沒有了”。  作為軍人出身的臧運德，懂得該怎樣服從大局，懂得該怎樣去做群眾的工作，這些，不用別人說他都明白該怎樣去處理�？墒�，面對重重困難，他，作為一個轉(zhuǎn)業(yè)軍人，一個企業(yè)的負責人，一個很重感情的人，他不能把職工丟下不管，他心里惦念的是：職工們眼前的生活，今后的出路，全體干部職工八個月沒發(fā)一分錢的工資，孩子上學(xué)怎么辦，老人怎么養(yǎng)活?歲不寒，無以知松柏，事不難，無以知君子，群眾的疾苦，強烈的責任感，使這位硬漢子流下了滾燙的淚水。
    當困難到來的時候，有些人會跟著一飛沖天，有些人也會因之倒地不起。臧運德屬于前者，他勇敢地站起來，一方面收拾著爛攤子，一方面去為企業(yè)謀求生存、發(fā)展之路。他和班子成員們很清楚：下一步干什么，怎么干，直接關(guān)系到是新生還是破產(chǎn)，是存還是亡的大問題，企業(yè)走到這一步，已經(jīng)相當脆弱，經(jīng)不起失誤，尤其是不允許決策的失誤!他們在探索著新的出路。但是，當他們認真考查了一些項目，經(jīng)論證后才發(fā)現(xiàn)，能掙錢的門路有的是，但卻沒有發(fā)現(xiàn)一個與自己的條件相適應(yīng)的，不是因為成本太高，就是因為環(huán)境條件受限或其它原因統(tǒng)統(tǒng)都被否定。難道供銷儲運公司的命運就該如此，難道改革的大潮真的如洪水猛獸，成為這個企業(yè)的滅頂之災(zāi)?
    臧運德決不相信命運之說，經(jīng)營與戰(zhàn)爭業(yè)雖不同，理卻一致，他堅信起決定作用的還是人，相信只要去調(diào)查研究，出路總會有的，戰(zhàn)機總會有的。機遇如同一個擦肩而過的姑娘，只有在夢里尋她干百度的人才最有可能成為她的情侶。正當臧運德苦苦的思考著如何調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)市場經(jīng)濟的需求，為單位尋找生機的時候，一位南方茶商來找他租房子，說要搞茶葉批發(fā)。商機敏感的臧運德在與他交談中受到了很大啟發(fā)，他當即同意租給這位茶商房子，并決定邀他一起，馬上起程到南方考察。
    老臧帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員趕到浙江、福建、安徽去考察，在安徽省蕪湖市的峨橋鎮(zhèn)，他們驚奇地發(fā)現(xiàn)當?shù)夭⒉簧�產(chǎn)茶，現(xiàn)在卻是安徽省最大的茶葉市場，而在浙江、福建的一些地方茶葉的收入竟高達全縣財政收入的百分之二十到四十!這些地方的茶葉的銷路并不暢通，一些茶農(nóng)也反映了賣茶難的問題，要在濰坊給他打開一條銷售通道自然是他們求之不得的事。為期四天的考察，他們顧不上游覽風(fēng)光就匆匆忙忙地返回，緊接著臧運德又調(diào)查了濰坊地區(qū)的茶葉銷售情況，走遍了市區(qū)所有茶店，掌握了第一手資料。他們綜合了考察結(jié)果和專家們的意見后認為，象濰坊這樣一個迅猛發(fā)展中的地級市，有必要建一個大型的茶葉批發(fā)交易市場。而供銷儲運總公司又有著搞倉儲獨特的優(yōu)
勢，辦茶葉市場有廣泛的社會基礎(chǔ)，可以通過市場把茶商組合起來，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一政策價格，形成資源優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢，可以網(wǎng)絡(luò)營銷，可以連接城鄉(xiāng)，服務(wù)三農(nóng)，可以擴大就業(yè)，帶動相關(guān)行業(yè)……班子統(tǒng)一意見后，當即拍板定案，供銷儲運總公司走改革之路，從此改行易轍，組建茶葉批發(fā)交易市場，報請濰坊市政府審批。1997年1月17日濰坊市人民政府正式下發(fā)了13號文件：《關(guān)于組建濰坊茶葉批發(fā)交易市場的批復(fù)》。
    從此，面臨破產(chǎn)的供銷儲運總公司才有了新的希望，從此，美麗的鳶都湖才增添了大江南北山川的神韻，增添了十省茶女采來的茗香!
    建市場沒有資金，他們就多方籌集。公司采取集資和招商的辦法籌集資金一百多萬元，建門頭蓋倉庫1000余平方米。同時臧運德又千方百計爭取了濰坊市市區(qū)兩級的工商、物價、稅務(wù)等部門的政策優(yōu)惠。臧運德精心謀劃，周密安排，生怕哪個環(huán)節(jié)上出了問題，砸了這來之不易的生路商機。為了安商，他帶領(lǐng)大家積極為茶商提供各項服務(wù)。在他和班子成員的努力下，公交公司專為市場設(shè)上了3路公交車停車站，市農(nóng)行設(shè)上了分理處，市立醫(yī)院設(shè)上了分院，濰城公安分局派駐了刑警三中隊，倉南路學(xué)校、幼兒園都掛鉤定點，為客商解除了后顧之憂，他們可以放心大膽地搞經(jīng)營。臧運德在客商們的眼中不僅是董事長，最重要的是老臧是他們的知心人，是肝膽相照的真誠朋友!  
    談起當時創(chuàng)業(yè)的艱難，老臧很動感情，他說：“你可知道我是怎樣闖過那次難關(guān)的嗎?是客商朋友們幫了我的大忙，不講條件和我同甘共苦；是我的伙計們，是我們的黨員隊伍，是全體職工的諒解與支持，知道嗎?我八個月沒給同志們發(fā)一分錢的工資，老的少的怎么過?沒有一個人有怨言，沒有一個轉(zhuǎn)業(yè)干部上訪，這就是我們企業(yè)的希望所在，這就是我們興旺發(fā)達的保證!
到1999年，短短的三年時間，濰坊茶葉批發(fā)交易市場已經(jīng)發(fā)展到相當?shù)囊?guī)模，營業(yè)面積達1萬多平方米，客商近百家，市場生意興旺，公司效益也不斷提高。隨著市場的建立，本地茶葉的生產(chǎn)加工和相關(guān)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，市場的龍頭帶動作用也迅速顯示出來。
    創(chuàng)業(yè)回眸之二：在市場經(jīng)濟大潮中膨脹
    濰坊茶葉批發(fā)交易市場的建立，像一陣強風(fēng)橫掃山東半島，形成一股巨大的吸力。人們看到，天南地北的茶商一批批涌進市場，大大小小的運茶車一輛輛接踵而來，規(guī)模不一的茶園一個個雨后春筍般地建起，各種形式的茶葉加工企業(yè)神話般地創(chuàng)辦，茶莊、茶店星羅棋布迅速形成網(wǎng)絡(luò)，各種茶館迅速增加，民眾飲茶之風(fēng)越來越濃，茶葉銷售量日益攀升。臧運德看著市場的興旺景象，內(nèi)心無比高興，因為市場的日益紅火，不但證明了他們的決策的正確性，同時也是對他們創(chuàng)辦市場付出的艱辛的一種最好的褒獎。
    然而，臧運德在高興的同時，也感到有一股強大的壓力正迫近：2000年是二十世紀最后一年，也是向新世紀跨越的一年，在新世紀開始五到十年中，是國家經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要時期，也是進行經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、完善社會主義市場經(jīng)濟體制和擴大對外開放的重要時期。在這個時期，我國的市場經(jīng)濟將迅速發(fā)展，如何跟上形勢的發(fā)展辦好茶葉批發(fā)交易市場心里沒有底；2001年我國加入世界貿(mào)易組織，入世以后將對我國的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生重大影響，經(jīng)濟的全球化必然給濰坊茶葉批發(fā)交易市場帶來巨大的競爭壓力，如何應(yīng)對入世的機遇和挑戰(zhàn)，心里也沒有數(shù)�！叭藷o遠慮，必有近憂�！睘榱耸钩蹙咭�(guī)模的濰坊茶葉批發(fā)交易市場在市場經(jīng)濟的激烈競爭中立于不敗之地，老臧連續(xù)召開了兩次職工大會、兩次商戶代表坐談會，發(fā)動大家提建議。他又帶領(lǐng)班子成員到全國八大主要茶葉市場取經(jīng)，并對省市內(nèi)的茶葉生產(chǎn)基地、主要加工廠家和銷售網(wǎng)點進行了詳細調(diào)查。在黨總支會上，眾口一詞的意見是：市場經(jīng)濟越發(fā)展，競爭越激烈，茶葉批發(fā)交易市場越要加快發(fā)展步伐，只有發(fā)展才能生存，只有快發(fā)展才能強大。為了使茶葉批發(fā)交易市場快速擴張，老臧帶領(lǐng)公司邁了四大步：
    第一步：建立現(xiàn)代化的企業(yè)制度。
    臧運德懂得，市場經(jīng)濟是商品經(jīng)濟的高級發(fā)展階段，要使市場經(jīng)濟健康發(fā)展，必須有一套現(xiàn)代化的經(jīng)濟管理制度與之相適應(yīng)，濰坊茶葉批發(fā)交易市場屬市場經(jīng)濟范疇，要把市場辦好，公司也必須實行科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。他清楚，當時的濰坊供銷儲運總公司是一家集體企業(yè)，這艘計劃經(jīng)濟時代打造的航船，在大海風(fēng)浪中運行45年之后已是千瘡百孔，破舊不堪，危機四伏，在今天市場經(jīng)濟的大潮中再也經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊，它的一套管理體制已難以適應(yīng)市場經(jīng)濟的新形勢，如果說前幾年能把市場辦起來，那它那套落后的制度決定了它無法把市場管好和把蛋糕做大，如果不
順應(yīng)時勢，迅速改制，建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，前途就只能是死路一條。同時他也看到，我國的國有企業(yè)改革已進行了多年，濰坊市的企業(yè)改革也已推行了五年多。凡已完成改制的企業(yè)絕大多數(shù)都增強了活力，煥發(fā)了生機，發(fā)展迅速。改制既是大勢所趨，也是企業(yè)生存發(fā)展之需。臧運德召開黨總支會議，統(tǒng)一了一班人的思想認識，公司向政府主管部門寫出了企業(yè)改制的申請。2001年5月16日，濰坊市人民政府下達了關(guān)于對濰坊市供銷儲運總公司改制方案的批復(fù)。
    企業(yè)改制是牽動每個員工切身利益的一場變革，盡管這個變革已不是新鮮事，但真輪到自己頭上，不少人的思想還是無法適應(yīng)，企業(yè)出現(xiàn)了一陣較大的動蕩：有的怕下崗，有的怕丟掉職務(wù)，有的怕減少收入，有的還怕企業(yè)改制后，搞不好垮了臺，自己丟了飯碗……在這些思想的影響下，部分職工工作的主動性和積極性減弱。面對這種情況，黨總支立即召開全體職工會議。在會上，老臧分析了國內(nèi)外的形勢，結(jié)合本市的改制案例和公司的實際情況，向職工深入地講了改制的必要性和迫切性。對職工擔憂的問題一一作了解答，他還代表黨總支和公司對保護職工正當權(quán)益作出了鄭重承諾。臧運德語眾心長地說：“企業(yè)改革根本目的是打破舊的管理體制對企業(yè)的束縛，解放生產(chǎn)力，增強企業(yè)效益，提高對國家的貢獻率，增加職工的收入，而不是要把大家搞得沒飯吃。我在這里代表黨總支和公司向大家保證，企業(yè)改革中絕不會使職工的合法權(quán)益受到損失，絕不會讓一個職工落伍，絕不會把一個職工推向社會�！崩详暗闹v話字字打動了職工的心，大家心里踏實了，思想很快統(tǒng)一到黨總支的意見上來。在臧運德的帶領(lǐng)下，濰坊供銷儲運總公司經(jīng)過8個月的緊張運作完成了股份制改造，于2002年1月16日建立了濰坊供達經(jīng)貿(mào)有限公司。臧運德被選為董事長。
   企業(yè)改制，職工購買了原企業(yè)的凈資產(chǎn)權(quán)，同時便擁有了管理企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)。這種產(chǎn)權(quán)關(guān)系的易位，必然要求原來的企業(yè)管理制度、管理方式、管理內(nèi)容相應(yīng)地改變，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的權(quán)利配備規(guī)劃和利益分配機制，從而給企業(yè)帶來資產(chǎn)和權(quán)益同位匹配運作的效能。為了建立一套具有體系功能的內(nèi)部管理機制，使公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求運營，那些日子里，臧運德食不甘味，夜不能寐，每一根神經(jīng)都圍繞著企業(yè)的運轉(zhuǎn)而高速運轉(zhuǎn)。在老臧的帶領(lǐng)下，經(jīng)過幾十個晝夜的奮戰(zhàn)，迅速建立健全了公司的基本管理制度和具體管理規(guī)章，建立健全了法人治
理結(jié)構(gòu)；撤消原來的科室，建立了市場管理辦公室、物業(yè)部、物流園三個部門，聘任了各個層次的管理人員；確定了決策機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)、經(jīng)營管理機構(gòu)的議事規(guī)則和工作責任的獎懲考核制度；改革了企業(yè)內(nèi)部的用工和工資分配制度，打破過去的框框和界限，確定了企業(yè)的招工、用工、福利待遇和工資分配制度，對企業(yè)所有人員實行勞動合同制，制定了崗位責任制，并確定了企業(yè)自己的工資等級和分配標準，絕大多數(shù)崗位實行崗位工資制或崗位技能工資制。
    企業(yè)改制后，明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，激活了用人制度，貫徹了按勞分配原則，職工的合法權(quán)益得到了保障，公司人員的精神面貌煥然一新，工作熱情空前高漲，工作的主動性和責任心明顯增強，公司從上到下團結(jié)一致，把力量都用在了對茶葉市場的發(fā)展上。公司董事長臧運德已是耳順之年，他起早貪黑，整天蹲在市場里，不是翻閱全國茶葉市場的資料，就是同部門研究解決市場管理中的問題，或是到商戶店里調(diào)查研究。每天市場有什么新動態(tài)，商戶有什么新的思想苗頭，他都了若指掌。由于他對全國茶葉市場和濰坊茶葉批發(fā)交易市場情況掌握全面，所以在作決策或處理問題時，就迅速、果斷、準確。公司總經(jīng)理李春初，抓管理嚴、準、細，工作有布置，有檢查，件件落到實處。凡是市場管理方面出現(xiàn)的問題，他都親臨現(xiàn)場，幫助研究解決，整個市場管理沒有大的失誤。副總經(jīng)理周愛平分管后勤工作，他恪守職責，一心撲在事業(yè)上，每次下大雨，不管是白天黑夜，他都冒雨跑到市場，把所有的房子檢查一遍，生怕進水或漏雨給市場造成損失。公司市場管理辦公室副主任李春生，愛人得了腎病，每周需要透析一次。為了不影響工作，每次透析，他先把愛人送到醫(yī)院透析完，送回家，然后再趕回市場上班，從未誤過事。市場營業(yè)無節(jié)假日和星期天，全公司職工都自愿放棄了休息，一年到頭泡在市場里陪伴著業(yè)戶，及時提供管理和服務(wù)。由于職工的共同努力，市場管理明顯改觀。
    第二步：擴張市場規(guī)模。
    隨著市場的影響越來越大，全國各地前來經(jīng)商的業(yè)戶越來越多，茶葉批發(fā)交易市場的商戶由原來的60家迅速增加到180家，原有的店鋪和設(shè)施象一個小筐，已盛不下過多的物品。董事會認為，各地茶商蜂涌而至，這說明我們的市場辦得成功，說明這個市場給茶商們創(chuàng)造了良好的環(huán)境和發(fā)展空間，這正是市場擴張的有利時機。
    在臧運德的帶領(lǐng)下，一個拓展市場的工程在緊鑼密鼓地實施。
    首先，收回了茶商投資的沿街商鋪。市場創(chuàng)業(yè)之初，因為缺乏資金，公司就劃出了沿街地段，以招商的方法，讓一茶商投資，建設(shè)營業(yè)房3000余平方米，規(guī)定其經(jīng)營15年后，所建房屋歸公司所有。開始，投資商從故鄉(xiāng)聯(lián)系來40余家茶商進場經(jīng)營，門店利用得較好，效益也不錯，但以后因內(nèi)部管理問題，再也無法繼續(xù)經(jīng)營下去，想把房屋轉(zhuǎn)讓。茶葉批發(fā)交易市場是一個有機整體，投資商自行轉(zhuǎn)讓商鋪就破壞了市場的整體性，無法實行統(tǒng)一管理，董事會決定收回投資商的經(jīng)營權(quán)。公司經(jīng)過與投資商反復(fù)談判，終于用95萬元回收了沿街門頭的經(jīng)營權(quán)，由租賃經(jīng)營改為自豐經(jīng)營。收回的店鋪，迅速安排了新的商戶。
    緊接著，公司又連續(xù)進行了兩期擴建工程。投資400萬元在市場的南部和西部新建營業(yè)房5000平方米；投資199．5萬元，改建了原來地理位置優(yōu)越的平房，改建面積2500平方米；投資200萬元，新建三層綜合營業(yè)樓一座，面積2100平方米。同時，公司將原辦公樓進行改建，并將一二樓打通，變成營業(yè)房；將東二層樓一樓自行車棚拆除改建為門頭。兩期工程下來，市場經(jīng)營面積擴大了近萬平方米。
    臧運德說：“只有栽下梧桐樹，才能引來金鳳凰。市場面積擴大了，沒有商戶還是形不成市場，業(yè)戶是市場的主體�！睘榱宋�引商戶進入市場，公司在全國各地大張旗鼓地進行了宣傳，采取了外出招商、以商招商、委托招商等方法，大力開展了招商引資工作。在不到半年的時間內(nèi)，市場新進商戶50多家。
    第三步：管理和服務(wù)升檔。
    臧運德說：“辦好茶葉批發(fā)經(jīng)營市場，一是抓硬件軟件建設(shè)；二是抓招商引資；三是抓管理和服務(wù)。市場擴大了，管理和服務(wù)要隨時跟上，才能實現(xiàn)留住商戶、穩(wěn)定市場，加快市場的發(fā)展速度。"在管理上，濰坊供達經(jīng)貿(mào)有限公司進一步完善了崗位責任制，嚴格了監(jiān)督檢查制度，實行責、權(quán)、利掛鉤，公司成員都嚴格按照崗位責任制的要求對市場進行管理。同時，公司制定了業(yè)戶入場管理規(guī)定、市場業(yè)戶經(jīng)營管理規(guī)定、市場治安管理規(guī)定、市場安全管理規(guī)定、市場收費管理規(guī)定等一系列市場管理的規(guī)章制度。這些規(guī)章制度的實施，使市場的管理逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的道路�！皹I(yè)戶是我們的上帝，我們的一切工作都要圍繞著業(yè)戶的發(fā)展服務(wù)，業(yè)戶盈利公司有利，業(yè)戶發(fā)展公司繁榮�！边@種同舟共濟的理念，已成為全公司員工的共識。這幾年，公司各崗位人員在對茶葉批發(fā)交易市場實行規(guī)范化管理的同時，把滿足業(yè)戶的需要當成第一要務(wù)，提供了全方面的服務(wù)。前些年，公司為解決市場茶商的吃飯、住宿、孩子上學(xué)、看病治病、交通、儲蓄劃款和安全保衛(wèi)等問題，下了不少功夫，公司在進一步完善這些服務(wù)的基礎(chǔ)上，于2005年又投資50余萬元更新四噸鍋爐一臺，為所有商戶安裝了暖氣，解決了業(yè)戶的冬季取暖問題。為了從根本上保護業(yè)戶的利益，公司與市財產(chǎn)保險公司聯(lián)系，幫助各個商戶辦理了財產(chǎn)保險。濰坊茶葉批發(fā)交易市場建立以后，隨著市場規(guī)模的不斷擴大，貨物進出量迅速增加。開始，公司為了方便業(yè)戶，從周圍幾家物流公司聯(lián)系了部分車輛，承擔茶商的貨物運輸，但是由于這些車輛歸屬不同的單位，業(yè)務(wù)又不專，使茶商們的貨物有時不能及時運送，特別是在市場規(guī)�？焖贁U張的情況下，物流滯后已經(jīng)成為市場發(fā)展的瓶頸。公司董事會在認真研究分析市場情況后，決心組建自己的物流園。經(jīng)過周密的籌備，2005年6月1日濰坊茶葉批發(fā)交易市場物流園正式掛牌成立。目前，物流園占地6000平方米，已進入固定物流商戶19家，保證了商戶的貨物按時流轉(zhuǎn)。
    第四步：成立濰坊市茶業(yè)商會。
    臧運德和他的同事們在經(jīng)營茶葉市場的過程中，越來越強烈地感到，茶葉的生產(chǎn)是一個大產(chǎn)業(yè)，它包括生產(chǎn)、加工、運輸、銷售等諸多重要環(huán)節(jié)。批發(fā)交易市場主要是銷售環(huán)節(jié)，它像一條巨龍的頭，其他環(huán)節(jié)像龍身，如果龍頭和龍身不能融為一體，這條巨龍就難以存活，更無法發(fā)揮它的神威。只有把批發(fā)交易市場和生產(chǎn)、加工等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來，市場才能騰飛。他們在對全國茶葉市場幾次考察中發(fā)現(xiàn)，茶業(yè)商會是聯(lián)接茶葉生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的一種極好形式，要把濰坊茶葉批發(fā)交易市場這個蛋糕做大，必須建立并充分利用這一有效組織。
    為了建立濰坊茶業(yè)商會，臧運德親自出面到上級有關(guān)部門請示，到茶葉生產(chǎn)加工單位協(xié)商，同辦事人員一起研究起草有關(guān)文件，報批有關(guān)手續(xù)，2006年8月19日，由濰坊市供銷社、濰坊供達經(jīng)貿(mào)有限公司、濰坊市茶葉批發(fā)交易市場聯(lián)合發(fā)起，經(jīng)濰坊市民政局批準成立的非營利性的、具有獨立的法人資格的濰坊市茶業(yè)商會成立了。臧運德被選為商會的副會長，主持商會日常工作。濰坊市茶業(yè)商會的辦會宗旨是：以經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)“三農(nóng)”為中心；遵守國家法律、法規(guī)和有關(guān)方針政策；遵守社會道德風(fēng)尚；按照社會主義市場經(jīng)濟的要求，在茶葉行業(yè)內(nèi)發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)、自律、監(jiān)督作用，為全體會員和本行業(yè)服務(wù)，成為茶商、茶農(nóng)和政府之間的橋梁和紐帶。協(xié)助登記機關(guān)實施茶葉行業(yè)的協(xié)調(diào)管理，維護茶葉生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益；規(guī)范茶葉經(jīng)營者的自律行為。團結(jié)國內(nèi)外茶界的一切力量，推動我市茶葉產(chǎn)業(yè)、茶葉文化健康繁榮發(fā)展。濰坊市茶業(yè)商會的建立，使市場這個龍頭與濰坊地區(qū)、半島地區(qū)乃至全國的茶葉種植、加工聯(lián)結(jié)起來，形成了貿(mào)加種一體化的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，使濰坊茶葉交易批發(fā)市場的生存和發(fā)展扎下了深根，茶商們的經(jīng)營積極性更加高漲，市場的社會聲譽更好，整個茶葉批發(fā)交易市場上升到一個更高的層次。
    隨著濰坊供達經(jīng)貿(mào)有限公司發(fā)展市場決策的實施，濰坊茶葉批發(fā)交易
    市場的規(guī)模迅速擴大，目前已形成一個投資1200萬元、占地20000多平方米、商戶300余家、年銷售額過五億元的大市場。它像一個呱呱墜地的幼兒已經(jīng)成長為一個身強力壯的青年，它像一棵柔弱的樹苗已經(jīng)成長為一株枝葉繁茂的大樹，它屹立于濰坊鳶都湖畔，已名副其實地成為山東半島的茶市航母和全國聞名的茶葉批發(fā)交易中心。市場被濰坊市人民政府列為首批市級龍頭企業(yè)，被濰坊市工商局授予五星級消費者滿意單位，被山東省精神文明委員會、山東省工商局授予省級文明誠信市場。
    創(chuàng)業(yè)回眸之三：市場的明天更美好
    濰坊茶葉批發(fā)交易市場從1997年創(chuàng)辦已經(jīng)走過了它的十年歷程。十年來，它從無到有，從小到大，滾動發(fā)展，創(chuàng)造了今天的輝煌。十年創(chuàng)業(yè)路，每一步都凝聚著濰坊市委、濰坊市政府的深切關(guān)懷，折射著濰坊各界和廣大市民的熱忱支持，浸透了濰坊供達經(jīng)貿(mào)有限公司全體員工的心血和汗水。十年創(chuàng)業(yè)造就的這一碩大市場，它像高高昂起的龍頭，俯瞰著山東半島，嘹望著中國大地，帶動著半島地區(qū)尤其是濰坊地區(qū)的茶葉生產(chǎn)、銷售、消費及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和整個經(jīng)濟的進步，為濰坊的發(fā)展做出了貢獻。
    它帶動了茶葉的生產(chǎn)。濰坊茶葉市場建立以后，茶源來自全國各個茶區(qū)，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布半島，為全國各地的茶區(qū)在半島地區(qū)打開了一條暢通的銷路；半島地區(qū)特別是濰坊地區(qū)的茶葉種植、加工、銷售迅速發(fā)展，不斷創(chuàng)造出自己富有特色的品牌。就拿諸城來說，市場初創(chuàng)時，臧運德在諸城考察茶葉種植時發(fā)現(xiàn)，由于種茶的農(nóng)民擔心銷路的問題，怕種多了，賣不出去，連飯也吃不上，所以不敢擴大種植，只是半農(nóng)半茶的試探性地種點，能掙則掙，不掙錢也砸不著。他曾大膽承諾，銷售不用擔心，所產(chǎn)茶葉由濰坊茶葉批發(fā)交易市場全部幫助銷售，讓他們放心大膽地去種植。幾年過去，老臧說話算數(shù)，種茶的農(nóng)民收入提高了，很多人由半農(nóng)半茶轉(zhuǎn)為全部種茶的茶農(nóng)，現(xiàn)在諸城的植茶面積比那時增加了2倍。五年前整個濰坊市的茶葉種植不足3000畝，現(xiàn)在已達到8000多畝，這些茶園的規(guī)模越來越大，結(jié)束了濰坊小規(guī)模生產(chǎn)、小范圍經(jīng)營的歷史。過去濰坊沒有茶葉加工企業(yè)，現(xiàn)在全市已有不同類型的加工企業(yè)上百家，加工的質(zhì)量不斷提高，名牌不斷涌現(xiàn)。濰坊的茶葉銷售已形成完整的網(wǎng)絡(luò)，各種茶莊、茶店遍布全市城鄉(xiāng)。目前，從事茶葉種植、加工、銷售和運輸?shù)裙ぷ鞯膹臉I(yè)人員已達到十幾萬人。
    它帶動了濰坊的包裝、運輸、餐飲、房地產(chǎn)業(yè)等三產(chǎn)的發(fā)展。市場每年大量的茶葉需要各種形式的包裝，光用包裝盒袋每年就以千萬計；茶葉運送全國各地，每年用車數(shù)量巨大，濰坊的印刷業(yè)、包裝裝潢業(yè)和運輸業(yè)都隨著濰坊茶葉市場的發(fā)展而呈現(xiàn)蓬勃的生機。市場內(nèi)300余戶茶商，500余名職工，加上每日川流不息的各商戶的客戶和消費者，使市場周圍的餐飲業(yè)非常興旺。同時，商戶和職工有的在濰坊買房，有的在濰坊租房，也拉動了濰坊的房地產(chǎn)業(yè)。就在鳶都湖畔，以茶文化命名的住宅小區(qū)在悄然地興起，有的已投入建設(shè)，如風(fēng)格典雅的茗香雅筑住宅小區(qū)已成為很多人看好的房產(chǎn)新寵。
    它帶動了濰坊的消費，增加了財政收入。隨著市場的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的完善，全市茶葉的銷售量不斷增加，目前濰坊茶葉批發(fā)交易市場茶葉的年銷量已過5億元，對推動濰坊的消費和增加財政收入都發(fā)揮了作用。
    它帶動了濰坊的茶文化發(fā)展。中國是茶的故鄉(xiāng)，古老的種茶飲茶史造就了博大精深的茶文化，這一文化在歷史悠久的濰坊有很深的積淀。市場建立后，茶葉的種植、加工、銷售蓬勃發(fā)展，不僅激活了歷史傳承下來的茶文化，而且也促進了茶文化在新時期的發(fā)展。據(jù)調(diào)查，自市場建立以來，濰坊市研究茶葉的人員迅速增多；圍繞著茶的文學(xué)、美術(shù)新作品不斷涌現(xiàn)，民眾飲茶之風(fēng)日興，現(xiàn)在的飲茶者是過去的10倍以上，而且越來越考究，品位也越來越高。據(jù)一茶具經(jīng)銷商說，他一個店一年就能銷售茶具10萬多套，這就是最好的佐證。過去在濰坊見不到的茶藝，現(xiàn)在也在各縣市區(qū)紛紛落戶，而且價格不菲的茶藝館的生意競越來越紅火。        
    它推動了和諧濰坊的創(chuàng)建。濰坊茶葉批發(fā)交易市場的建立，不僅挽救了當時即將破產(chǎn)的濰坊供銷儲運總公司，使幾百名職工得到較好的安置，而且也為社會提供了大量就業(yè)崗位，這對創(chuàng)建和諧濰坊，也起到了促進作用。
    濰坊茶葉批發(fā)交易市場十年創(chuàng)業(yè)，十年輝煌，它的明天將更加美好。目前，濰坊茶葉批發(fā)交易市場的未來擴展已列入濰坊市人民政府城市建設(shè)規(guī)劃。按照規(guī)劃，濰坊茶葉批發(fā)交易市場將建成全國一流的大型茶葉市場，成為濰坊市景觀建設(shè)的一大亮點，是全國名茶的匯集地，是濰坊市市民的休閑娛樂中心，是濰坊茶文化的延伸地。一、市場的規(guī)模繼續(xù)擴大，爭取列入全國大型茶葉市場之一。目前，公司已與高家樓村聯(lián)手進行“高家樓城中村改造”，擴建茶葉市場，使濰坊茶葉批發(fā)交易市場南北聯(lián)成一片，形成北至倉南街，南至高家街，東接白浪河，西聯(lián)茗香雅筑小區(qū)，總面積達到8萬多平方米的規(guī)模。利用現(xiàn)有的市場規(guī)模，在鳶都湖、白浪河公園改建具有現(xiàn)代茶文化特色的茶葉超市，形成強大的市場群。同時，進一步擴大與茶葉市場相配套的包裝、運輸、餐飲、飲茶器具、工藝品、各項服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使市場形成鏈條更長、門類齊全的綜合性批發(fā)市場。二、配合市政府規(guī)劃，將市場建成濰坊市景觀亮點。濰坊茶葉批發(fā)交易市場在市政府規(guī)劃的白浪河景觀帶鳶都湖景點范圍。公司將按景點建設(shè)的要求，加大投資，美化環(huán)境，增加景點建筑。在市場內(nèi)重點建好濰坊茶葉會展中心、茶葉檢測中心、茶葉恒溫庫、古典式餐館茶館、游藝娛樂場等。在會展中心，將展出中國名茶精品，介紹中國茶葉的歷史、制茶工藝，推介飲茶名人及作品，使市場不僅成為群眾的購茶購物中心，而且成為濰坊的旅游和休閑娛樂中心。三、建設(shè)濰坊市現(xiàn)代茶葉物流中心。進一步配套完善倉儲設(shè)施和保鮮設(shè)施，充分利用我市地處膠濟鐵路、同三高速、濟青高速、青銀高速、東青高速、濰萊高速“咽喉”的有利地理位置和濰坊機場、濰坊北港的便利的空運、海運條件，加快建立現(xiàn)代茶葉市場電子結(jié)算中心、拍賣中心、信息中心，使其真正成為功能齊全的現(xiàn)代物流中心。四、將對市場實行更加規(guī)范化的管理，整體提升檔次。除按規(guī)章制度嚴格對市場管理外，將充分發(fā)揮茶葉檢測中心和恒溫庫的作用。市場按照國家規(guī)定的標準，對入場銷售的茶葉進行質(zhì)量檢測，把好質(zhì)量關(guān)。同時對入場的茶葉，實行恒溫庫存，保證質(zhì)量安全。這不但保護了消費者利益，也提高了茶葉批發(fā)交易市場的檔次。五、實施國際化戰(zhàn)略，積極做好茶葉的出口貿(mào)易。為把市場做大，更好地發(fā)揮它的幅射帶動功能，市場將專設(shè)外貿(mào)部門研究探索茶葉的國際貿(mào)易。通過拓寬出口渠道，提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力增加市場的經(jīng)濟效益，同時也把中國的茶文化進一步推向世界。
    濰坊茶葉批發(fā)交易市場的明天將更美好，前途將更輝煌!