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市場觀察
加快轉(zhuǎn)型升級 打造品牌市場——世貿(mào)城上半年市場培育工作綜述(下)
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我市有著良好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的中老年裝、木雕竹編工藝品在全國有著一定的知名度和影響力。隨著2007年和2008年這兩年在世貿(mào)城舉辦的各類展會以及商貿(mào)旅游的展開，世貿(mào)城兩大專業(yè)市場的知名度不斷上升，前來市場參觀考察的各級和各地領(lǐng)導(dǎo)、專家愈來愈多。與此同時，世貿(mào)城充分利用報紙、電視、廣播等媒體和各高速路段上的高炮廣告宣傳世貿(mào)城兩大專業(yè)市場，尤其是工藝品專業(yè)市場。在今年召開的福建海峽工藝品博覽會、深圳文博會及首屆中國浙江工藝美術(shù)精品博覽會上，世貿(mào)城印發(fā)了大量工藝品專業(yè)市場的宣傳資料，利用租展位、與行業(yè)同仁交流等機會，大力推介世貿(mào)城。同時，以我市申報成功“中國木雕之都”為契機，認(rèn)真組織發(fā)動新一輪的品牌市場宣傳攻勢，促進市場轉(zhuǎn)型升級。
在激烈的市場競爭中，面對周邊地區(qū)市場強大的競爭壓力，世貿(mào)城二樓市場的1300余家飾品商家無疑不具吸引力。面對嚴(yán)酷的現(xiàn)實，世貿(mào)城有限公司在規(guī)劃、調(diào)整市場的業(yè)態(tài)布局中，果斷地壓縮飾品營銷空間，將之聚集到H區(qū)。4月份，公司專門成立了二樓業(yè)態(tài)調(diào)整工作小組開展此項工作，對該樓層業(yè)主商鋪實施公司托管。
建立長效機制 安全常抓不懈
世貿(mào)城有限公司非常重視市場安全管理工作，始終將安全管理工作作為重中之重，常抓不懈，努力構(gòu)建嚴(yán)密的安全管理工作體系，打造平安和諧的專業(yè)市場。建立了完備的《市場安全管理手冊》等一系列安全管理長效機制，建立每周市場安全生產(chǎn)例會制度，確保了安全問題隨時發(fā)現(xiàn)及時解決，安全工作職責(zé)分明，安全管理不留盲點。投資安裝了國內(nèi)較為先進的消防設(shè)備，對市場安全重點區(qū)域重點部位和可能發(fā)生的重大事故，公司建立了專門的應(yīng)急預(yù)案。
狠抓細(xì)節(jié)管理 強化服務(wù)意識
規(guī)范的管理是促進市場健康穩(wěn)步發(fā)展的保障。世貿(mào)城有限公司細(xì)化市場管理，分別對市場各樓層實行分層管理，管理人員分區(qū)包干，加強對經(jīng)營主體和商鋪的管理，建立了一整套完備的考勤日志、臺賬檔案。在原有《市場商鋪管理規(guī)定》的基礎(chǔ)上，制定《商鋪管理補充規(guī)定》，在商鋪里張貼《從業(yè)人員上崗證》，市場管理人員和市場經(jīng)營戶自治管理組織每天按時對經(jīng)營戶開關(guān)門營業(yè)情況進行嚴(yán)格考核。
在嚴(yán)格管理的同時，世貿(mào)城有限公司注重細(xì)化服務(wù)，力求優(yōu)質(zhì)高效，努力為廣大經(jīng)營戶和采購商創(chuàng)造和諧、良好的商貿(mào)環(huán)境。隨著木制工藝品市場的日漸紅火，市場內(nèi)的產(chǎn)品擺放更加琳瑯滿目。對此，公司專門請教了有關(guān)建筑專家，就市場單位面積承載力進行了科學(xué)測算，要求商家在擺放產(chǎn)品時掌握每平方米承載量不得超過500公斤。市場部管理人員在工藝品專業(yè)市場日常巡查中，發(fā)現(xiàn)部分木制工藝品存在白蟻現(xiàn)象，在及時報告市白蟻防治部門后，先后兩次對三樓市場全面進行了藥劑噴灑清除白蟻，并制定了木制工藝品市場準(zhǔn)入制度。
隨著生活水平的提高，人們對藝術(shù)品的追求也逐漸強烈，妙趣天成的工藝品受到越來越多人的喜愛。圖為一經(jīng)營戶正在向客商介紹根藝。 (杜丹)
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