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市場觀察
聯(lián)想用友合力撬動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)杠桿
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日前，用友軟件先行而動，于2009年8月12日與聯(lián)想集團(tuán)(中國)有限公司在北京正式簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄，向其第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型又邁出了堅實的一步。
據(jù)悉，雙方將以戰(zhàn)略伙伴形式，全面深化在產(chǎn)品、技術(shù)、渠道和銷售及市場層面的合作。實際上，在此之前，用友軟件和聯(lián)想集團(tuán)已有過多次“親密接觸”。2008年用友T系列整合100多萬臺聯(lián)想揚天商用電腦在市場中贏得廣泛認(rèn)可，同年間，雙方乘勝追擊，用友U8 ERP產(chǎn)品捆綁聯(lián)想服務(wù)器，再次為中國企業(yè)推出了新的一體化解決方案。
而與前兩次合作不同的是，在此次“軟硬聯(lián)手，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級”的戰(zhàn)略合作中，無論是用友軟件，還是聯(lián)想集團(tuán)，都不約而同的將偉庫在線軟件服務(wù)作為了新的戰(zhàn)略要地。用友公司董事長兼總裁王文京(王文京新聞,王文京說吧)在本次簽約會上就曾談到：“在用友軟件走過的20年中，結(jié)合不同時代背景下的企業(yè)需求，先后確立了在財務(wù)軟件和ERP市場中的亞洲領(lǐng)導(dǎo)地位。隨著金融危機(jī)后企業(yè)信息化需求的立體走勢，用友已經(jīng)正式進(jìn)入到第三個重要的戰(zhàn)略發(fā)展階段，即企業(yè)電子商務(wù)階段。用友偉庫將是第三發(fā)展階段的使命承載者，以面向企業(yè)營銷與管理的SaaS在線服務(wù)和移動應(yīng)用為基礎(chǔ)，打造企業(yè)一站式電子商務(wù)航母級應(yīng)用，全面服務(wù)于龐大的中小企業(yè)客戶，這正是用友第三大戰(zhàn)略的核心所在。本次與聯(lián)想揚天的多模式深入合作，將在SaaS服務(wù)、云計算、電子商務(wù)等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域為中小企業(yè)提供全面的應(yīng)用解決方案，最終推動中國中小企業(yè)輕松實現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用，進(jìn)入高速發(fā)展軌道。”
中國電子商務(wù)浮現(xiàn)新藍(lán)海
早在上世紀(jì)60年代，電子商務(wù)的初級概念便已經(jīng)在歐美大陸出現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，當(dāng)前，全球電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了全速發(fā)展期。而相對于美國和歐洲的應(yīng)用程度，中國由于信息化起步較晚，電子商務(wù)的發(fā)展尚處于起步階段。
但可以看到，雖然起跑慢了，但中國龐大的網(wǎng)民數(shù)量以及電子商務(wù)便捷高效的應(yīng)用效能仍然迅速得到了國內(nèi)用戶的認(rèn)可。據(jù)權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，2007年，中國電子商務(wù)市場總體規(guī)模已達(dá)17000億元，其中B2B市場規(guī)模達(dá)到了16900億元人民幣。在過去兩年間，中國電子商務(wù)交易額保持了50%-60%的增速，發(fā)展前景一片光明。
其間，在國內(nèi)電子商務(wù)興起的過程中，也成就了多位草根創(chuàng)業(yè)英雄，馬云(馬云新聞,馬云說吧)和他的阿里巴巴就是典范。目前，阿里巴巴、淘寶網(wǎng)幾乎占據(jù)B2C和C2C的絕大部分市場份額，這與其經(jīng)營模式和服務(wù)功能是密不可分的。但相比之下，占中國電子商務(wù)總交易額90%以上的B2B市場卻仍然鮮有領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn)。
專家認(rèn)為，這種兩級現(xiàn)象的出現(xiàn)主要由于個人用戶和企業(yè)用戶的屬性差異所至。很顯然，企業(yè)用戶較之個人而言，應(yīng)用需求更為復(fù)雜，環(huán)境保障更加縝密，對于服務(wù)多元化要求更加強(qiáng)烈。尤其在金融危機(jī)過程中，企業(yè)用戶對電子商務(wù)應(yīng)用的需求已經(jīng)不單是零散的功能點，他們需要更加快速、實效的一站式信息服務(wù)來解決企業(yè)生存運營的燃眉之急。
對此，用友公司高級副總裁、偉庫總經(jīng)理楊祉雄認(rèn)為：“金融危機(jī)是誘因，但不是源動力。尤其對于占國內(nèi)企業(yè)總數(shù)98%以上的中小企業(yè)來說，即便沒有金融危機(jī)，在激烈市場競爭引發(fā)的剛性需求下，貫穿企業(yè)前后端的電子商務(wù)應(yīng)用仍是必然趨勢，這也將成為中國電子商務(wù)B2B市場中一片嶄新的藍(lán)海�；诖耍瑐煸诰�服務(wù)門戶在不斷創(chuàng)新前后端產(chǎn)品應(yīng)用的同時，以多元化的合作模式致力于為國內(nèi)中小企業(yè)提供一套整合度最高的全鏈條電子商務(wù)航母。此次與聯(lián)想的深入合作，將幫助偉庫提速實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)�！�
撬動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)杠桿
電子商務(wù)由于涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)生活的每個角落，其涵蓋范圍廣的特性決定了電子商務(wù)服務(wù)商多領(lǐng)域的跨界整合模式。但在B2B領(lǐng)域，由于企業(yè)間專注行業(yè)的不同以及各種客觀存在的競爭關(guān)系，即便是阿里巴巴和慧聰，也是僅僅提供了一個企業(yè)間商貿(mào)往來的平臺，但對于企業(yè)運營管理并沒有起到實質(zhì)性的幫扶，可以看到，多年來國內(nèi)始終沒有形成一套完善泛化的商務(wù)信息化服務(wù)體系。
對此，專家認(rèn)為，電子商務(wù)影響力與日俱增，但仍僅限于現(xiàn)代商務(wù)的局部,例如B2B只是集中在信息撮合;電子商務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)仍不盡如人意，形成了一些新的信息孤島。而在全球網(wǎng)絡(luò)化的今天，電子商務(wù)不再僅僅是商務(wù)的電子化，更是依托信息技術(shù)手段對商務(wù)流程的整合優(yōu)化，其核心價值在于幫助企業(yè)及消費者提高效率、優(yōu)化流程、降低成本，電子商務(wù)從最初的信息服務(wù)必將逐步發(fā)展成為服務(wù)于供應(yīng)鏈全流程的新服務(wù)。
據(jù)了解，偉庫于2008年7月重新上線，先后推出了以“客源滾滾”、“財源滾滾”、“移動應(yīng)用”三大系列為核心的13款在線服務(wù)產(chǎn)品，使其“利潤加速器”計劃迅速普及全國。從偉庫的整個在線服務(wù)門戶的覆蓋面可以看出，全鏈條、全過程的B2B電子商務(wù)模式已然形成。
對于此番與聯(lián)想達(dá)成戰(zhàn)略合作，楊祉雄表示：“聯(lián)想商用機(jī)成長引擎將與用友偉庫產(chǎn)品捆綁預(yù)裝，在雙方軟硬件有效整合的基礎(chǔ)上，將會共同推出高穩(wěn)定性、安全性、實用性的SaaS運營、云計算解決方案，打造中國首個可靠性最強(qiáng)、整合度最高的電子商務(wù)服務(wù)門戶，幫助企業(yè)快速走出危機(jī)陰霾。”
據(jù)了解，用友偉庫在2008年上線之初便開始以聯(lián)盟、整合、并購等方式加快布局電子商務(wù)戰(zhàn)略。其間，收購中國CRM連續(xù)7年第一品牌TurboCRM;與中國工商銀行等銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作統(tǒng)一戰(zhàn)線;隨即又與移動、聯(lián)通、電信三大運營商在企業(yè)管理、SaaS及移動電子商務(wù)方面展開深度合作。截止2009年5月，偉庫已經(jīng)擁有18萬注冊試用用戶，迅速成長為中國SaaS行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
由此可見，多元化的戰(zhàn)略協(xié)作將成為SaaS服務(wù)商的重要競爭力，這對于中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的規(guī)范和發(fā)展也將具有深遠(yuǎn)的意義。在傳統(tǒng)電子商務(wù)運營商還在關(guān)注于彼此的市場占有率時，通過聯(lián)想，通過日后更多戰(zhàn)略伙伴的合力，用友偉庫正在逐漸占據(jù)新的藍(lán)海版圖，中國企業(yè)也將隨著電子商務(wù)服務(wù)形態(tài)的革新煥發(fā)出新的生命力。
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