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市場觀察
大淘寶戰(zhàn)略的前途疑云
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去年對阿里巴巴來說并非一帆風(fēng)順，2009年第一季度阿里巴巴凈利潤同比下降15.7%，7月，阿里巴巴副總裁、阿里軟件總裁王濤離職，隨后阿里巴巴內(nèi)部架構(gòu)重組，8月，阿里巴巴重組旗下中國雅虎，剝離口碑網(wǎng)，9月，雅虎減持5748萬股阿里巴巴股份。
經(jīng)歷了一年的調(diào)整后，馬云終于開始決心發(fā)展其2年前提出的大淘寶戰(zhàn)略。馬云此前曾經(jīng)喊出口號：淘寶的夢想是超越沃爾瑪。此前有媒體報道，阿里巴巴內(nèi)部人士透露今明兩年阿里巴巴重點是淘寶，而淘寶在未來兩三年之內(nèi)也會發(fā)生重大變化。
果然，社區(qū)店的投入使用、《淘寶天下》問世、電子商城的上線等等，均在一步步實現(xiàn)大淘寶戰(zhàn)略。
然而，淘寶網(wǎng)想實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身并不簡單，經(jīng)歷了6年中國網(wǎng)絡(luò)市場培育后，淘寶網(wǎng)終于實現(xiàn)了收支平衡，但C2C模式仍未賺錢。據(jù)媒體調(diào)查，包括淘寶在內(nèi)的阿里巴巴集團(tuán)旗下多種業(yè)務(wù)均需靠集團(tuán)補助。
此次大淘寶戰(zhàn)略，試圖構(gòu)建B2B2C版圖，馬云想要借助淘寶平臺，打造完整產(chǎn)業(yè)鏈，整合所有資源，而淘寶就是這關(guān)鍵一環(huán)。但問題是，淘寶這一環(huán)能夠順利建立么？原來淘寶是小商品聚集地，可謂“網(wǎng)絡(luò)版義烏”，如今則是引入各大品牌，完美的想法就是讓阿里巴巴業(yè)務(wù)與淘寶業(yè)務(wù)相對接。
但有業(yè)內(nèi)專家指出，雖然這一著棋頗具戰(zhàn)略氣概，但兩者之間缺乏有效的渠道，關(guān)鍵在于市場開拓情況如何。
雖然支付寶業(yè)務(wù)日交易量已經(jīng)超過了12億元，但馬云依然痛罵支付寶“爛到極點”，并有支付寶員工透露，在支付寶年會上，支付寶總裁邵曉鋒當(dāng)場被馬云罵哭。
的確，阿里巴巴旗下所有業(yè)務(wù)均需要集團(tuán)輸血，支付寶業(yè)前途也并不樂觀，馬云在年會上強調(diào)，支付寶太過于保守，而內(nèi)部相關(guān)人士也表示，支付寶做大了，就會開始擔(dān)心更種各樣的問題，這是制約支付寶發(fā)展的一個負(fù)擔(dān)。雖然已經(jīng)成為第三方支付平臺，但支付寶依舊未擺脫淘寶的影子，而它面對著財付通和中國銀聯(lián)的追擊。
淘寶商城一樣受到困境。在淘寶商城推出后，淘寶賣家極為抗拒，認(rèn)為并沒有增加實質(zhì)性的內(nèi)容，卻要多交傭金。且去年9月負(fù)責(zé)淘寶商城的淘寶網(wǎng)副總裁黃若宣布離職，有媒體猜測就是因為淘寶商城的B2C業(yè)績并未達(dá)到公司預(yù)期，并指出，目前外界并不知道淘寶商城到底為淘寶網(wǎng)賺了多少，但有消息指淘寶商城的營業(yè)額在整個淘寶網(wǎng)的營業(yè)額中比較很小。
之前就有賣家抗議，如果想要在淘寶上做大，獲取更多的生存空間，就不得不使用淘寶一系列的增值服務(wù)，淘寶旺鋪、淘寶直通車等淘寶增值服務(wù)讓不少賣家每月投入大量金錢，以獲得更好的客流量和收益，相信淘寶在堅持免費開店的同時，應(yīng)該開發(fā)出更多自愿服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模。
縱觀大淘寶戰(zhàn)略，淘寶幾乎將觸及各個地方，網(wǎng)絡(luò)、流媒體、報紙、戶外等等，攤子似乎展開過大。淘寶公關(guān)經(jīng)理顏喬向早報記者坦承，目前大淘寶戰(zhàn)略并無最新拓展計劃，只有淘寶把目前所有業(yè)務(wù)都做好，做深入，滿足客戶要求，那么大淘寶戰(zhàn)略才能到達(dá)效果。
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