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市場(chǎng)觀察
崇福皮草大世界：用專業(yè)的心做專業(yè)市場(chǎng)
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專業(yè)市場(chǎng)的管理從最初的物業(yè)管理到目前市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，這一角色的變換帶來了經(jīng)營(yíng)、客服、推廣等方面觀點(diǎn)的更新。目前，全國(guó)各大專業(yè)市場(chǎng)都在探索和創(chuàng)新市場(chǎng)升級(jí)中服務(wù)力的提升，已有不少市場(chǎng)取得了良好的改觀和不俗的成績(jī)。
市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以良好的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的實(shí)力商家、忠實(shí)的采購(gòu)和消費(fèi)者，以及強(qiáng)大的市場(chǎng)品牌做支撐，面對(duì)新趨勢(shì)新發(fā)展，經(jīng)營(yíng)方式也要相應(yīng)提升到一個(gè)新的高度，當(dāng)商家和產(chǎn)品品牌提升到一定的層次，傳統(tǒng)的管理理念也必將向細(xì)致入微的、科學(xué)高效的服務(wù)理念轉(zhuǎn)變。
長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 專心打造市場(chǎng)
崇福要做長(zhǎng)線品牌，依托當(dāng)?shù)仄げ莓a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，專心致志地去打造一個(gè)“專業(yè)”的皮草專業(yè)市場(chǎng)。
兩年多的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)表明，只有以產(chǎn)業(yè)為依托的市場(chǎng)才有生命力。
崇福皮草以每年實(shí)現(xiàn)100億元以上產(chǎn)值而聞名國(guó)內(nèi)外。建立在這樣厚實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上的皮草服裝、服飾專業(yè)市場(chǎng)—崇福皮草大世界，便是為廠商提供直接見面、交流的平臺(tái)。
崇福皮草大世界于2005年3月正式開業(yè)。源于皮草的高貴和奢華，市場(chǎng)在建筑設(shè)計(jì)時(shí)參考了香港置地廣場(chǎng)、國(guó)際商貿(mào)城等世界頂級(jí)商城的方案，采取“雙中庭”設(shè)計(jì)，中庭通高三層。市場(chǎng)由東、西兩樓合而為一，共五層，其中一至三層為精品商鋪，共300多間，四至五層為配套商務(wù)公寓和商用寫字樓，并留有一部分面積作為科技開發(fā)設(shè)計(jì)中心，屆時(shí)將可邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外皮毛設(shè)計(jì)專家入駐，與商家進(jìn)行交流，推動(dòng)市場(chǎng)的技術(shù)更新以全面發(fā)展。此外，配套區(qū)域還規(guī)劃有公寓套房、餐飲、休閑等用房，并有停車用地2000多平方米，為商家和消費(fèi)者提供便利。
各地搞市場(chǎng)建設(shè)的很多，有的成功，也有的失敗。有的是開發(fā)商辦的，一建起來就賣商鋪，賺了錢就走，這是短期行為。因?yàn)槌绺Ｒ鲩L(zhǎng)線品牌，依托當(dāng)?shù)仄げ莓a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，專心致志地去打造一個(gè)“專業(yè)”的皮草專業(yè)市場(chǎng)。從兩年多的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)表明， 只有以產(chǎn)業(yè)為依托的市場(chǎng)才有生命力。
目前，崇福是中國(guó)最大的皮草生產(chǎn)加工基地，這里有年銷售在70億元以上的毛皮原料市場(chǎng)，有年產(chǎn)值140億元以上的毛皮生產(chǎn)加工業(yè)提供了從原料到生產(chǎn)再到銷售一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
市場(chǎng)以“一個(gè)店面就是一個(gè)企業(yè)”的模式來運(yùn)作，依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)集群，具有完整的產(chǎn)業(yè)鏈。首先，當(dāng)?shù)赜兄袊?guó)最大的皮毛原料銷售市場(chǎng)，每年90~100億元的銷售量。其次是有大型、成熟的生產(chǎn)加工基地，1500家毛皮加工廠。最后，通過崇福皮草大世界這個(gè)平臺(tái)推廣、銷售自主品牌，或者接訂單。
2009年，崇福鎮(zhèn)皮草產(chǎn)業(yè)總交易額150億元，其中崇福皮草大世界的成交額就有50億元，每年接待商旅30萬(wàn)余人次。
崇福皮草大世界位于浙江省杭嘉湖腹地、中國(guó)皮草名鎮(zhèn)———崇福鎮(zhèn)�？偨ㄖ娣e3.6萬(wàn)平方米，是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)皮草（皮革）服裝、服飾及其制品的批發(fā)、零售，同時(shí)承接來樣加工等業(yè)務(wù)的專業(yè)市場(chǎng)。該市場(chǎng)是皮草企業(yè)和批發(fā)商、采購(gòu)商、零售商直接見面、交流的平臺(tái)；是華東地區(qū)重點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)和浙江省四星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)。
眼球+美女效應(yīng) 高效傳播市場(chǎng)品牌
品牌的傳播，就是抓人的心理需求，懂得分享，懂得愉悅，懂得回味，懂得思考，這樣的品牌才會(huì)長(zhǎng)久。
2009年12月，市場(chǎng)舉辦了“追裘完美” 第一屆中國(guó)崇福杯皮草小姐大賽。經(jīng)過一個(gè)多月的角逐，今年1月28日在崇福皮草大世界落下帷幕。
高水準(zhǔn)的佳麗陣容以及強(qiáng)大的評(píng)委團(tuán)吸引了全國(guó)各地諸多媒體到訪。崇福特別邀請(qǐng)了楊子、錦鵬、黃圣依擔(dān)任評(píng)委。
參與角逐總決賽的20位佳麗，通過才藝展示、皮草秀、智力問答等PK，最終產(chǎn)生了前三甲。最終，世界小姐王維湘奪得冠軍，并獲得了價(jià)值37萬(wàn)元的Mini Cooper敞篷跑車。
本次大賽結(jié)束后，崇福將與中國(guó)巨力影視傳媒聯(lián)合為本屆大賽的冠亞季軍量身定做一部由崇福皮草大世界董事長(zhǎng)沈巖松為出品人、楊子為總制片人、關(guān)錦鵬為總導(dǎo)演的時(shí)尚電影大片《追求完美》。并且在此片中包括黃圣依在內(nèi)的眾多一線大腕以綠葉形式加盟出演。
升級(jí)名品館 專業(yè)市場(chǎng)摩爾化
國(guó)際名品館將完全脫離單純的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式，從業(yè)態(tài)上來看，全新的崇福皮草大世界
將會(huì)變身一座富有現(xiàn)代商業(yè)特征的MALL。
崇福即將推出第二期工程———“國(guó)際名品館”。聽上去似乎并不算新鮮，但特別的是它所要表達(dá)的理念。與第一期相比，國(guó)際名品館將完全脫離單純的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式，從業(yè)態(tài)上來看，全新的崇福皮草大世界會(huì)變身一座富有現(xiàn)代商業(yè)特征的MALL。除了更積極地吸納高端品牌進(jìn)駐，還要開辟出一個(gè)針對(duì)年輕消費(fèi)群體的“淘寶區(qū)”，鎖定“入門級(jí)”皮草消費(fèi)需求，將質(zhì)量?jī)?yōu)良的圍巾、披肩、帽子以及地區(qū)特色的服飾產(chǎn)品集中倉(cāng)儲(chǔ)式銷售，以更親和的姿態(tài)和批發(fā)價(jià)、出廠價(jià)的超低價(jià)格吸引更多顧客。
“國(guó)際名品館”占地4.58畝，總建筑面積9980平方米，與其說它是舊市場(chǎng)的擴(kuò)張，不如說它是一次升華。因?yàn)樗鼘⑹且蛔げ萜放破炫灥甑募现行�，這就意味著每一個(gè)品牌都可以根據(jù)自己的風(fēng)格來設(shè)計(jì)專賣店，而不是簡(jiǎn)單地在一個(gè)長(zhǎng)方形的房間里做貨品陳列，以此來體現(xiàn)裘皮服裝這個(gè)領(lǐng)域應(yīng)該有的多變與奢華風(fēng)貌。
優(yōu)質(zhì)服務(wù) 換來“最大化”效益
崇福更專注自己的專業(yè)，做深做精。
市場(chǎng)定期邀請(qǐng)專業(yè)營(yíng)銷人士，為商戶提供免費(fèi)的培訓(xùn)，
不斷提高市場(chǎng)銷售人員的整體素質(zhì)與水平。
在傳統(tǒng)的批發(fā)旺季，市場(chǎng)積極為本地的皮草制造企業(yè)創(chuàng)造條件，以時(shí)裝周、訂貨會(huì)、研討會(huì)等多種方式，靈活地組織裘皮服裝的展示與銷售，表現(xiàn)出充分的活力，不走“大而全”路線，靠的是“小而精”的專業(yè)性發(fā)展，取得了很好的回報(bào)。有數(shù)字顯示，崇福皮草大世界在平效上取得出色的成績(jī)：與省內(nèi)某專業(yè)市場(chǎng)相比，崇福皮草大世界的成立時(shí)間要短15年，面積為其1/6，銷售額卻已經(jīng)是對(duì)方的一半，大約是50億元；從租金方面做比較，崇福皮草大世界的租金僅為該市場(chǎng)的20%左右，單位面積成交額卻是對(duì)方的三倍，達(dá)到16.7萬(wàn)元。
通常情況下，在各地的專業(yè)市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)戶要自行消化庫(kù)存。而在崇福，市場(chǎng)將四樓開辟成專門的“淘寶城”，將各個(gè)經(jīng)營(yíng)戶的庫(kù)存、加工企業(yè)的尾單與樣衣都統(tǒng)一收進(jìn)來，以非常優(yōu)惠的價(jià)格出售。這樣一來，既幫助商家更大限度地降低成本，也使來買皮草的人得到更多的優(yōu)惠。
在基礎(chǔ)設(shè)施配備上，崇福也高度“精益求精”，以優(yōu)質(zhì)、高效、安全、節(jié)能為原則。如安裝品牌中央空調(diào)以保證市場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；消防系統(tǒng)則以一級(jí)保護(hù)對(duì)象設(shè)計(jì)，采用總體保護(hù)方式，在主要場(chǎng)所和部位裝設(shè)煙、溫感自動(dòng)探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警裝置等消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消火栓滅火系統(tǒng)和自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)，并采取分層、分區(qū)防火隔斷；保安系統(tǒng)24小時(shí)對(duì)商城公共部分進(jìn)行閉路監(jiān)控，夜間實(shí)行封閉式管理；輸送設(shè)備包括高質(zhì)量自動(dòng)扶梯、品牌觀光電梯、客貨兩用電梯；電話系統(tǒng)每層設(shè)分線箱，每間辦公室、商鋪、商務(wù)公寓均設(shè)電話插座；商鋪和商務(wù)公寓還設(shè)有線電視系統(tǒng)；市場(chǎng)還配備了完善的背景音樂系統(tǒng)等。
在配套服務(wù)方面，市場(chǎng)已經(jīng)引入了如郵政快遞、醫(yī)療、國(guó)內(nèi)外票務(wù)、洗衣、清潔等相關(guān)服務(wù)公司入駐。
在商戶培訓(xùn)方面，市場(chǎng)定期邀請(qǐng)專業(yè)營(yíng)銷人士，為商戶提供免費(fèi)培訓(xùn)，不斷提高市場(chǎng)銷售人員的整體素質(zhì)與水平。此舉受到了商戶們的好評(píng)和積極參與。
政府幫扶 強(qiáng)力助推自主品牌
崇福鎮(zhèn)政府2009年把創(chuàng)建“皮草商標(biāo)品牌”工作
納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)獲得注冊(cè)商標(biāo)、著名商標(biāo)或馳名商標(biāo)的企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
崇福鎮(zhèn)于2005年被授予“中國(guó)皮草名鎮(zhèn)”以后，創(chuàng)品牌、打品牌已成為皮草企業(yè)的共識(shí)，逐步形成了“企業(yè)創(chuàng)、政府幫、協(xié)會(huì)推”的聯(lián)動(dòng)創(chuàng)牌機(jī)制，并取得了一定成效，形成了“銀杉”、“依奴珈”、“雪雄”、“金鑫”等多個(gè)國(guó)家級(jí)和省級(jí)知名品牌。
崇福鎮(zhèn)創(chuàng)建省級(jí)“崇福皮草商標(biāo)品牌基地”旨在走品牌突圍之路，帶動(dòng)整個(gè)皮草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。鎮(zhèn)政府2009年把創(chuàng)建“皮草商標(biāo)品牌”工作納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)獲得注冊(cè)商標(biāo)、著名商標(biāo)或馳名商標(biāo)的企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，確定了40家重點(diǎn)皮草企業(yè)，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)化人才，并幫助解決品牌發(fā)展過程中的困難。崇福鎮(zhèn)還在確定品牌名稱、辦理商標(biāo)注冊(cè)等方面為企業(yè)提供指導(dǎo)。此外，該鎮(zhèn)還積極組織企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外大型博覽會(huì)、展示會(huì)，展示崇福皮草品牌的整體形象和實(shí)力。
同時(shí)，崇福皮草企業(yè)每年還為歐洲、北美的世界著名服裝品牌承制大量的OEM成衣制品，幾乎所有國(guó)際一線的品牌都會(huì)有大量的皮草訂單在崇福完成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，崇福皮草占世界皮草類商品的份額已經(jīng)超過了20%，在全國(guó)范圍內(nèi)已超過40%，在浙江省更是占到76%以上，“崇福制造”已經(jīng)是一塊行業(yè)內(nèi)的金字招牌，而中國(guó)皮毛行業(yè)有多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是由崇福皮草企業(yè)來制定。
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