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市場觀察
解讀常熟服裝城之發(fā)展紀(jì)實(shí)
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“……市場采用鋼架玻璃鋼結(jié)構(gòu)，總面積近1600平方米，在這里交易的主要是服裝、針織內(nèi)衣的批發(fā)業(yè)務(wù)，也有零售。出售的人，都是本地的個(gè)體工商業(yè)者，購買的大都是來自外地的商販。他們每天只要出6角錢就能租到一個(gè)攤位，租3天以上的每個(gè)攤位只要出5角……”這是1985年5月常熟服裝城剛起步時(shí)候的一些情景。
“……擁有‘城’的氣魄，廣闊無際的空間，鱗次櫛比的商廈，走在其中，濃郁的商業(yè)氣息撲面而來，用‘服裝海洋，購物天堂’來形容確是不過。這座商城自1985年5月10日創(chuàng)建至今，店鋪從400個(gè)攤位發(fā)展到3萬多個(gè)，有35個(gè)專業(yè)大市場，年?duì)I業(yè)額從不足100萬元發(fā)展到2009年的550億元，巨大的人流、物流、信息流和資金流之門，為常熟經(jīng)濟(jì)注入了生機(jī)活力……”這是現(xiàn)在的中國常熟服裝城的景象。
從大棚市場到高級綜合商務(wù)大廈――
市場建設(shè)大跨越
常熟服裝城的前身是常熟招商場，自2007年10月由常熟招商城更名為常熟服裝城。建場初期，經(jīng)營者在玻璃鋼簡易棚下1米來長的水泥板上經(jīng)營，嚴(yán)夏暑氣灼人，隆冬寒風(fēng)砭骨。如今已邁出三大步：第一步是從大棚市場到店鋪市場，到1992年形成了4個(gè)營業(yè)區(qū)6000多個(gè)門店。第二步是店鋪市場到商務(wù)寫字樓。自1993年開始多元化投入，先后建造了華盛精品、寶鼎男裝、萬里小商品、凱蘭女裝等寫字樓，形成了紡織品、布匹、羊毛衫、五金、鞋業(yè)、床上用品等眾多專業(yè)大市場。第三步是從商務(wù)寫字樓發(fā)展到綜合商務(wù)大廈。以男裝中心為標(biāo)志，不僅有裝飾豪華的產(chǎn)品展示大廳，而且有洽談室、辦公室和休閑場所，消費(fèi)者在這兒不僅能領(lǐng)略國內(nèi)外著名品牌的風(fēng)采，而且能感受到購物環(huán)境的無限溫馨，和先前的大棚市場是天壤之別。
2003年，面對全國各地大市場建設(shè)熱潮的掀起，常熟市委、市政府根據(jù)常熟服裝城的實(shí)際，果斷采取“調(diào)整管理體制，整合集體資產(chǎn)，實(shí)施就地改造”三項(xiàng)重大決策，并提出了“艱苦奮斗新三年，再造一個(gè)新商城”的口號，拉開了二次創(chuàng)業(yè)的壯麗序幕。至今的7年多時(shí)間內(nèi)，共計(jì)投入70多億元對商城中心商貿(mào)地塊整體改造，大大改善了經(jīng)營環(huán)境。如今，江蘇省最大的“小商品市場”、全國最大的“鞋業(yè)中心”、市場單體建筑面積最大的“時(shí)裝中心”，還有“男裝中心”、“皮革城”， 以及行政辦公大樓、華盛立體停車場等一大批新建市場和配套設(shè)施建成投用，促使常熟服裝城迅速成為硬件設(shè)施最高檔，服務(wù)功能最齊全，營業(yè)額多年保持領(lǐng)先地位的全國最大的服裝服飾批發(fā)市場。
商城創(chuàng)辦人之一、原琴南鄉(xiāng)黨委書記夏祖興說，當(dāng)初我們一個(gè)攤位每天收取5角錢的管理費(fèi)，可遍布十字路兩旁的攤販還是不肯進(jìn)場，后來通過單位分配和在稅務(wù)和工商等部門的大力配合下才使這里形成市場的。如今，這里的門店成搶手貨，心須通過公開拍賣才能服眾，最高一個(gè)門店40年優(yōu)先承租權(quán)拍到400多萬元，真是始料未及�。�
從低檔商品集聚到著名品牌薈萃――
經(jīng)營意識大跨越
常熟服裝城是在地?cái)偨?jīng)營的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，初時(shí)經(jīng)營的商品比較低檔。其時(shí)的經(jīng)營者只要能賣得掉商品，資金周轉(zhuǎn)暢順，別無他求，因此選擇品種的隨意性也大。然而隨著人民生活水平的日益提高，消費(fèi)者對商品的選擇性也隨之增大，實(shí)踐讓他們強(qiáng)烈地感到，必須從無序競爭走向誠信經(jīng)營、品牌經(jīng)營，走品牌化、專營化的道路。由于經(jīng)營者經(jīng)營意識的轉(zhuǎn)變，商城開始從無牌經(jīng)營逐步走向借牌經(jīng)營、創(chuàng)牌經(jīng)營和品牌專營。
1994年，招商場在自己經(jīng)營的門市部中率先經(jīng)營杉杉、雅戈?duì)�、開開和雙貓等4只品牌，吸引了眾多消費(fèi)者。于是，不少經(jīng)營者紛紛仿效，有的為廠家專營品牌，有的前店后廠，打出品牌。眾多知名品牌紛紛登陸招商城，替代昔日的無牌低劣商品，大大提高了市場的整體形象。
隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，做一只知名商品已經(jīng)不過癮了，于是出現(xiàn)了精品屋、精品街、精品市場。浙江溫嶺人戴曉明在商城內(nèi)率先創(chuàng)辦“凱萊鞋都”，規(guī)定入駐品牌必須是國際國內(nèi)知名品牌，開啟了精品區(qū)建設(shè)新紀(jì)元。原在蘇州觀前街經(jīng)營的張小寶， 1997年移師常熟招商城建辦華欣服裝市場，不久創(chuàng)辦寶鼎男裝寫字樓，法國啄木鳥、皮爾卡丹、藍(lán)威龍，意大利華倫天奴，香港老爺車等世界著名品牌紛紛入駐其中，大大提高了商城檔次。
隨后，男裝中心、童裝中心、常熟國際服裝城、華盛服裝市場精品樓、洋蕾褲王寫字樓、八達(dá)鞋城等，一座座薈萃國內(nèi)外著名品牌的高檔次精品館相繼亮相，形成了多條精品街、多個(gè)精品區(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，商城內(nèi)有200多只省級以上知名商標(biāo)、5000多個(gè)知名品牌，總代理、總經(jīng)銷和專賣店有1000多家。前來常熟服裝城參觀、采購的人說，無需出國門，無需到大城市著名商廈，在這里一樣可以買到高檔次的世界品牌和中國著名品牌。
品牌意識的覺醒和確立，實(shí)現(xiàn)了服裝城經(jīng)營內(nèi)涵質(zhì)的飛躍，大大提升了市場對外輻射力，同時(shí)也推動(dòng)了常熟輕紡服裝業(yè)和其它制造業(yè)進(jìn)入品牌時(shí)代。
從“小攤販”到經(jīng)營實(shí)業(yè)家――
經(jīng)營者素質(zhì)大跨越
常熟服裝城這座城市般的巨型市場，是培養(yǎng)經(jīng)營家、實(shí)業(yè)家的大學(xué)校。昔日面朝黃土背朝天的莊稼人，如今身著時(shí)裝，肩背錢袋，手持計(jì)算機(jī)，操一口“家鄉(xiāng)普通話”洽談生意，或坐在電腦前點(diǎn)擊鍵盤搜集信息、聯(lián)絡(luò)客戶，那氣質(zhì)已無從和傳統(tǒng)農(nóng)民掛鉤。
昔日攜帶數(shù)百元、數(shù)千元來常經(jīng)營的小老板、小業(yè)主，在商城內(nèi)租一只3尺柜臺，在簡易棚下叫賣服裝、羊毛衫或小商品，不出數(shù)年，現(xiàn)已搖身變成了腰纏萬貫的大款，不少人已擁有數(shù)千萬元甚至上億家產(chǎn)。他們在此掘到第一桶金后，全家人來了，親戚朋友也來了，村上鎮(zhèn)上的人都大呼隆一起上常熟。上述講到的戴曉明，自在服裝城興辦凱萊鞋都獲得成功后，家鄉(xiāng)大溪鎮(zhèn)上有3000多人陸續(xù)至常熟服裝城“掏金”，如今不僅都賺到了大筆錢財(cái)，而且增長了才干，觀念意識與先前判若兩人。
溫州瑞安人楊巖錫出身貧寒，只讀過三年書，在家時(shí)曾承包過土窯，去過上海販賣船票，1989年來到常熟服裝城賣襪子，租不起門店只租下不起眼的小攤位，可憑著他的吃苦耐勞和誠實(shí)守信，生意逐漸做大。他文化不高，但商城所特有的競爭環(huán)境迫使他積極參加商會(huì)舉辦的英語班、法制班等培訓(xùn)和高級總裁班的學(xué)習(xí)。他在常熟服裝城創(chuàng)造了眾多“第一”：第一家經(jīng)營寫字樓，第一家經(jīng)營商務(wù)樓。羽絨服市場、洋蕾褲王寫字樓、洋蕾羽絨服市場、九龍大市場、九龍服飾尾貨市場……就是這位經(jīng)營家成長的標(biāo)記。
經(jīng)營者素質(zhì)的提高主要體現(xiàn)在觀念意識的更新上。夏偉量自1988年起，依靠服裝城這一輻射全國的服裝集散地做縫紉機(jī)經(jīng)銷生意。他從一個(gè)縫紉機(jī)修理工成長為“今日縫紉機(jī)公司”、“仕德偉縫紉機(jī)城”的老總和連續(xù)3屆市政協(xié)常委，從單一經(jīng)營縫紉機(jī)發(fā)展到多元化投入、綜合化經(jīng)營，在創(chuàng)辦“仕德偉縫紉機(jī)城”獲得成功基礎(chǔ)上，最近新創(chuàng)辦牛仔廣場和中國外貿(mào)內(nèi)銷中心又相繼開業(yè)了。他是服裝城8萬多個(gè)經(jīng)營者成長的一個(gè)縮影。
從傳統(tǒng)買賣模式到現(xiàn)代商務(wù)――
銷售方式大跨越
今日服裝城，經(jīng)營者們十分注重商品的外包裝，已經(jīng)跳出了坐等顧客上門的概念，全方位出擊，提高商品的知名度和吸引力。2002年，“龍達(dá)飛”聘請歌星解曉東做品牌廣告，開了常熟服裝品牌聘請影視明星代言的先河。2003年8月，鄭少秋出任“洲艷”男士系列服飾品牌代言人，為“洲艷――都市休閑領(lǐng)跑者”作了漂亮注釋。之后，常熟招商城各大服裝品牌紛紛加入聘請影視明星做代言人的行列，如今已有近百只品牌和國內(nèi)外著名影星、歌手、模特聯(lián)姻。
與此同時(shí)，頻頻舉辦品牌展示會(huì)和積極對外參展，大力宣傳推介產(chǎn)品，促使名品效應(yīng)凸現(xiàn)。2000年始，每年一屆的“江蘇（常熟）服裝服飾博覽會(huì)”，為中外服裝服飾的展示和交流搭建了有效平臺。
更值得關(guān)注的是，這里的有形市場正在向無形市場轉(zhuǎn)變。常熟服裝城自從2004年成立江蘇盛世商朝信息產(chǎn)業(yè)有限公司（原江蘇中科招商城信息產(chǎn)業(yè)有限公司）以來，一直致力于服裝城的信息化建設(shè)，目標(biāo)是要打造一個(gè)實(shí)體市場與網(wǎng)上市場無縫結(jié)合的中國一流的服裝市場。去年，服裝城、中國電信和阿里巴巴三方簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手共同在阿里巴巴中文網(wǎng)站的專業(yè)市場頻道上打造“中國常熟服裝城”版塊，引導(dǎo)服裝城市場經(jīng)營戶批量加入“誠信通”，利用阿里巴巴的專業(yè)技術(shù)支持及龐大的會(huì)員資源、商流，擴(kuò)大服裝城信息發(fā)布的輻射面，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易，迅速提升服裝城的網(wǎng)上形象和品牌影響力。自2010年1月起，平臺建設(shè)工作全面開展，目前已有477位服裝城商戶加入了平臺誠信通，并且還在不斷增加中，今年計(jì)劃發(fā)展會(huì)員1000名，網(wǎng)上交易額達(dá)到6000萬。
鞋業(yè)中心的經(jīng)營戶陳老板高興地說：“信息化建設(shè)讓我們的視野更加開闊，和世界貼得更近，現(xiàn)今的服裝城，商品叫賣已成為歷史，無紙化交易的時(shí)代已經(jīng)來臨�！�
從領(lǐng)跑國內(nèi)市場到探索國際市場――
市場輻射的大跨越
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，單一地區(qū)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)無法滿足市場發(fā)展需求，對于中國服裝產(chǎn)業(yè)來說，外貿(mào)份量舉足輕重，常熟服裝城更是將拓展外貿(mào)市場作為發(fā)展方向，全力打造國際服裝服飾名城。
開拓國際市場，服裝城把引進(jìn)國內(nèi)知名外貿(mào)企業(yè)入駐商城作為抓手，組織和開展商品出口貿(mào)易，同時(shí)引進(jìn)國外有關(guān)先進(jìn)技術(shù)。國內(nèi)知名的外貿(mào)集團(tuán)江蘇國泰國際集團(tuán)已正式入駐服裝城“中國男裝中心”，標(biāo)志著常熟服裝城在做大、做強(qiáng)內(nèi)銷的同時(shí)向?qū)ν赓Q(mào)易又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。江蘇國泰國際集團(tuán)是江蘇省外貿(mào)龍頭企業(yè)，主要從事服裝、面料、紗線的生產(chǎn)經(jīng)營和進(jìn)出口業(yè)務(wù)，2008年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售182億元，其中服裝50多億元，列中國紡織品服裝出口企業(yè)前十強(qiáng)。集團(tuán)擁有專業(yè)的服裝加工區(qū)，旗下的“波迪曼”、“帝翼”亦是外貿(mào)類服裝知名品牌。常熟服裝城作為國內(nèi)最大的專業(yè)服裝服飾交易市場，擁有服裝、針織品、布匹、裝飾面料、床上用品等眾多專業(yè)經(jīng)營區(qū)，以其強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和集群優(yōu)勢，為眾多外貿(mào)企業(yè)提供了外貿(mào)和內(nèi)銷的雙向交易平臺，常熟服裝城在拓展外貿(mào)市場中的獨(dú)特優(yōu)勢吸引了越來越多的外貿(mào)企業(yè)入駐商城；同時(shí)也成為國內(nèi)服裝企業(yè)通往國際大市場的服裝航母，在拓展外貿(mào)交易的過程中將起到不可替代的作用。這次江蘇國泰入駐常熟服裝城中國男裝中心，和常熟服裝城強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，標(biāo)志著常熟服裝城在打造國際服裝服飾名城的工作中又躍上了一個(gè)新的臺階。
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2009年常熟服裝城完成市場商品成交額550.81億元，地方財(cái)政一般預(yù)算收入2.34億元，入庫稅金6.42億元，年末平均日資金流量10.45億元，分別比上年同期增長22.2%，6.87%，50.0%，9.9%。在目前全球金融危機(jī)的經(jīng)濟(jì)形勢下，今年1-3月份，服裝城完成市場商品成交額137.67億元，同比增長16.5%。地方財(cái)政一般預(yù)算收入1.05億元，同比增長35.4%；入庫稅金1.4億元，同比增長34.4%。平均日資金流量9.12億元，同比增長35.44%。
中國常熟服裝城近年榮譽(yù)：
2003年 全國百強(qiáng)紡織品服裝鞋帽交易市場
2004年 全國十大紡織品服裝鞋帽交易市場、全國百強(qiáng)商品交易市場
2004―2005年度、2006―2007年度、2008―2009年度 連續(xù)三次獲評“中國十大服裝專業(yè)市場”綜合實(shí)力排名第一
2006年 中國商品交易市場系統(tǒng)文明誠信市場
2007年 中國男裝中心、中國童裝中心、中國褲業(yè)中心、中國鞋業(yè)中心、中國服裝輔料中心、江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)、國家AAAA級購物旅游景區(qū)、“1978―2008市場改變中國”杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
2008年 中國女裝中心
2009年 中國特色商業(yè)街
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