關于我們
聯(lián)系方式
電 話：0579-85099786
郵 箱：cnsxc1998@163.com
QQ：1832216846
857822969
地 址：中國義烏市總部經(jīng)濟公館2號樓2單元5樓（義烏貝村路1108號）
郵 編：322000
網(wǎng)站首頁 > 市場觀察
市場觀察
"專賣店+超市"模式引領本土賣場發(fā)展
 |
 |
從單一的燈飾專業(yè)賣場到既有建材家居、燈飾、廚電一體的綜合性賣場，并且在其他城市穩(wěn)步的開始擴張，建瑪特13年的發(fā)展腳步也見證了重慶直轄后的騰飛與家居行業(yè)的蓬勃新生機。“做專業(yè)的事，將自己的優(yōu)勢極致化”是建瑪特在日趨激烈的競爭中的不變的生存之道，而“平和感”、“零距離”順暢溝通則是建瑪特能夠聚集人氣促進銷售的“殺手锏”。建邦長盛營銷總監(jiān)張峰為我們這樣總結建瑪特。
2010年5月18日，中投網(wǎng)記者專訪了建邦長盛營銷總監(jiān)張峰，暢談建瑪特的發(fā)展與壯大之路以及未來的發(fā)展藍圖。
時間：2010年5月18日
地點：建瑪特江北店
人物：建邦長盛集團營銷總監(jiān)張峰
【中投網(wǎng)】：張總您好!非常高興您抽空接受搜房家居的專訪！剛剛結束的五一黃金周讓我們再度見證了建瑪特的火爆，我們建瑪特營銷團隊的旺季促銷策劃功不可沒，請問建瑪特是在旺季促銷策劃方面有哪些心得?
【張總】：其實五一期間大部分的家居賣場的人氣和銷售都是不錯的，諸多賣場一起的來做營銷活動集體來營造出好的氛圍，建瑪特整合優(yōu)勢資源，結合自己的硬件與品牌通過營銷將性價比、時尚、健康等元素以最完美的形式展示出來，讓消費者來比較和選擇。
【中投網(wǎng)】：房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺有一個月的時間，您怎么看待新政的作用？您覺得會對家居建材行業(yè)帶來哪些影響？
【張總】：我認為新一輪的調(diào)控對房地產(chǎn)還是帶來不小的影響，部分樓盤已出現(xiàn)量價齊跌，房地產(chǎn)新政的目的是主要是抑制投資性購房，讓剛性需求者能夠買到和買的起房。目前看來效果已經(jīng)有了一定程度的顯現(xiàn)，至少現(xiàn)在已經(jīng)讓很很多的買房者出現(xiàn)觀望的局面。
對于家居建材行業(yè)來說會帶來影響是毋庸置疑的：房地產(chǎn)成交量下降了意味著買房裝修的人就少了。但由于家居行業(yè)是房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)，反應會有一些滯后性，目前除了鋼鐵、水泥等上游的建材有遇“冷”的現(xiàn)象只外，對下游家居產(chǎn)業(yè)的影響暫時未顯現(xiàn)。但是這一輪調(diào)控帶來的觀望也會造成客戶接房的延后或減少。未來還是會影響到家居行業(yè)。
[提要]2010年，中國樓市進入深度調(diào)整時期，特別是一線房地產(chǎn)市場面臨巨大的下行壓力。據(jù)搜房家居集團研究中心對房地產(chǎn)市場的監(jiān)測數(shù)據(jù)分析，2010年前4個月全國重點城市住宅市場的交易情況雖然有小幅回調(diào)，但同比去年市場則不容樂觀，重點城市成交量普遍同比下降，樓市回暖尚需時日�！ �
【中投網(wǎng)】：今年以來，重慶市進行大規(guī)模環(huán)境治理，大面積拆除戶外廣告牌，是否會對建瑪特的宣傳策略有所影響，建瑪特又會怎樣調(diào)整？
【張總】：政府為了美化環(huán)境和市容來拆除我們作為企業(yè)是非產(chǎn)房支持的。戶外廣告是我們的一個非常重要的品牌宣傳渠道，拆除過后我們會對指定的營銷宣傳策略進行調(diào)整，利用和整合現(xiàn)在的宣傳渠道和載體，比如通過搜房網(wǎng)這樣優(yōu)質的主流宣傳平臺等來進行推廣。當然我們也在結合新出的媒體渠道做一些適合建瑪特的嘗試。
【中投網(wǎng)】：2010年以來，全國一二線城市不斷涌現(xiàn)出新的流通賣場，例如重慶今年預計新增賣場將會超過14家，由此可以看出家居市場的潛力與欣欣向榮景象，同時也讓我們預感到未來競爭將進一步加劇。請您對現(xiàn)階段本地家居市場特點與競爭格局談一下自己的看法。
【張總】：目前重慶的家居市場可以說是機會與挑戰(zhàn)并存。作為人口最多和直轄時間最短的直轄市，重慶有著非常龐大的市場容量，另外，越來越多的賣場可以為消費者提供更為多元化的多層次的服務，豐富消費者的選擇。但是賣場的扎堆進入和擴張，賣場間的競爭會逐步的加劇，這就要求新晉的賣場需要拿出自己特色的東西和“殺手锏”，這樣才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢的地位。
關于重慶賣場的格局，我認為隨著競爭的加劇未來競爭中肯定會出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的現(xiàn)象，占據(jù)優(yōu)勢地段、人氣、有自己的特色并將特色發(fā)揮到極致的賣場會有一定的優(yōu)勢。強者越強，弱者越弱的現(xiàn)象會越來越明顯，當然我們建瑪特會一如既往的在強者里面占據(jù)一席之地。
【中投網(wǎng)】：談到擴張，請問張總，建瑪特近幾年來擴張的步伐似乎放慢了一些，今年乃至未來兩年是否有新的擴張計劃？
【張總】：建瑪特一直追求一種穩(wěn)健的發(fā)展狀態(tài)，縱觀我們企業(yè)的發(fā)展歷程都會知道，現(xiàn)在建邦長盛集團旗下有建瑪特、商檢廚電、燈巢等三大賣場板塊。因為我們知道賣場的綜合化與精細化將會是未來的發(fā)展方向，廚電產(chǎn)品可以是對家居建材的一個互補，而燈飾是我們一直的優(yōu)勢項目。借助于良好的發(fā)展局面，我們今年會有新的擴張計劃：我們現(xiàn)在已經(jīng)規(guī)劃中的有建瑪特大渡口店的12萬方左右的一個新賣場會在年底啟動招商，另外我們在金源的殿堂級的燈飾賣場——燈巢也在緊鑼密鼓的布局和招商之中。未來我們會有4家左右的店面推出。由于燈飾一直是我們強項，我們有強大的廠商資源整合優(yōu)勢，未來會在全國多個城市繼續(xù)燈飾賣場的擴張步伐。
【中投網(wǎng)】：企業(yè)在擴張方面考慮的主要因素有哪些？支撐您企業(yè)擴張的后盾是什么？
【張總】：我們在擴張時主要考慮首先是合適的地段，建瑪特的所有門店都在靠近步行街或者商業(yè)中心等地段，交通方便，保證賣場的人氣和消費者購物的便捷性；還有就是能夠滿足建瑪特的價值需求。對現(xiàn)有的建瑪特賣場能夠是一個有效的補充。十余年的專業(yè)賣場運營經(jīng)驗和模式是我們擴張的后盾，當然我們良好的廠商資源整合能力也是必不可少的。
【中投網(wǎng)】：剛才也談到了運營的模式，請您介紹下建瑪特的運營的模式和核心的優(yōu)勢。
【張總】：通過近八年的發(fā)展，建瑪特品牌已形成了自己獨具特色的管理理念：市場商場化管理，定位“專賣店+超市”的經(jīng)營模式讓我們更加具有自己的特色。我們實行以專賣店為主，超市經(jīng)營為輔，有效融合專賣店、超市、市場等多種業(yè)態(tài)，互補共生，聯(lián)動發(fā)展，形成“一站式”消費的現(xiàn)代家居主題購物中心。
建瑪特的核心優(yōu)勢是通過我們精心為消費者打造具有平和舒適和感無壓力的環(huán)境。作為賣場的消費者有兩層：進駐商戶和購買產(chǎn)品的消費者，對商戶我們會保持一種暢通的零距離溝通渠道，為商戶提供良好的展示空間與環(huán)境；對消費者要真誠，讓消費者在建瑪特能夠放心的消費和享受完善的服務。并且我們在逐步將我們的優(yōu)勢極致化，這樣才會形成自己的特色。
【中投網(wǎng)】：經(jīng)過這么多年的發(fā)展。您覺得建瑪特要達到“做行業(yè)的最佳企業(yè)，做中國的名牌企業(yè)”的企業(yè)發(fā)展目標還需要做哪些努力？
【張總】：首先一點是我們開店的速度，我們會根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略來調(diào)整和提升我們開店擴展的步伐；還有就是如何將我們獨特的一些元素比如零距離溝通模式演繹到極致。讓我們的產(chǎn)品結構與商家結構更加的完善與合理；最后服務與管理的精細化上也需要我們積極的探索與完善。
|
|