義烏7萬個商位帶活20萬中小企業(yè)

   義烏被譽為世界小商品之都，僅義烏國際商貿(mào)城內(nèi)就聚集著7萬個商位，匯聚了16個大類、4202個種類、170萬種單品。

　　在義烏國際商貿(mào)城，這些商位的面積都在9到14平方米之間。就是一個9平方米的鋪位中，擁有兩家經(jīng)營主體也不稀奇。在義烏商貿(mào)城內(nèi)，經(jīng)營主體高達(dá)10余萬個。

　　這些看似普普通通的商鋪，背后至少有一家供貨商，義烏國際商貿(mào)城有力地拉動了來自全國的20萬家中小企業(yè)。

　　是什么力量讓這么多商家選擇義烏國際商貿(mào)城？國際商貿(mào)城為這些商家及企業(yè)帶來了什么樣的豐厚回報呢？記者在與義烏商貿(mào)城的管理者及經(jīng)營戶對話中，找到了答案。

　　從馬路市場發(fā)展成國際化商廈7萬鋪位帶動20萬家企業(yè)

　　中國小商品集團(tuán)股份有限公司市場部副經(jīng)理傅春晗介紹，義烏市場發(fā)展歷經(jīng)了5個階段，每個階段都有其鮮明的特點。每次變遷都是一次突破，其集聚效應(yīng)品牌進(jìn)一步放大。

　　“湖清門第一代馬路市場”階段。1982年至1984年，義烏外出經(jīng)商人員從外地帶回了多種小商品，在義烏縣城湖清門街頭擺賣，形成了群眾自發(fā)性的露天市場，攤位700個。

　　“新馬路第二代棚架市場”階段。1984年至1986年，縣政府投入57萬元建成占地35萬平方米、固定攤位1800個的第二代小商品市場，新一代市場架設(shè)了鋼架玻璃瓦棚頂。

　　“城中路第三代棚架市場”階段。1986年至1992年。義烏小商品市場第三代市場于1985年11月動工興建，設(shè)有固定攤位4096個，占地44000平方米，市場內(nèi)建有綜合商業(yè)服務(wù)及工商、稅務(wù)、郵電、金融等管理服務(wù)大樓。其后經(jīng)過多次擴(kuò)建至1990年底，設(shè)有固定攤位8503個，臨時攤位1500多個。

　　“第四代大型室內(nèi)柜臺式市場”階段。1992年至2002年，市場經(jīng)營面積增加到46萬平方米，經(jīng)營商位達(dá)到3.2萬個。

　　傅春晗說，前3個階段的發(fā)展都比較粗放，外地客商前來批發(fā)商品到處去逛，往往在這家采購?fù)戤吅蠊涞搅硪患�，發(fā)現(xiàn)價格更便宜，覺得吃虧上當(dāng)。自從1993年國家要求工商部門與所管市場脫鉤后，市場交由中國小商品集團(tuán)管理運營。該集團(tuán)確立了“分行劃市”的理念，對市場進(jìn)行分門別類，實行集約化管理。外地商人來了可以真正做到貨比三家。這樣給經(jīng)營戶帶來更大的壓力，促使其誠信經(jīng)營，提高產(chǎn)品質(zhì)量，并要在價格上有競爭優(yōu)勢。

　　2002年至今，義烏小商品市場走上了國際化發(fā)展道路，建設(shè)起第五代專業(yè)市場——中國義烏國際商貿(mào)城。從一區(qū)市場建設(shè)伊始，就不搞大雜燴，而是把最熱門的玩具、花類、飾品、工藝品等幾個大類引入市場進(jìn)行培育，要想入駐的商戶還必須通過抽簽的方式確定鋪位。此后又相繼把其它10余個大類引入到二區(qū)至五區(qū)市場，分類更加精細(xì)，行業(yè)集中度更加高。市場功能由單一的商品交易向商品展示、信息匯集、價格形成、產(chǎn)品創(chuàng)新等方向拓展，交易方式由傳統(tǒng)的“三現(xiàn)”(現(xiàn)金、現(xiàn)貨、現(xiàn)場)交易，向洽談訂單、電子商務(wù)、物流配送等現(xiàn)代交易方式轉(zhuǎn)變。

　　如今，義烏國際商貿(mào)城一區(qū)至五區(qū)市場共聚集了7萬個鋪位，每個鋪位背后都有多個廠家支撐做供應(yīng)商。市場內(nèi)8成以上的商品來自外地，只有兩成的商品來自義烏。這些鋪位共帶動帶活全國20萬家中小企業(yè)。

　　經(jīng)營戶扎根義烏商貿(mào)城看中的是長遠(yuǎn)發(fā)展利益

　　丁小真在義烏國際商貿(mào)城一區(qū)二樓飾品區(qū)經(jīng)營了兩個商位，主要銷售耳環(huán)、耳釘。兩個商位只有20多平方米，但匯聚的產(chǎn)品卻有數(shù)千種之多。每天，都有數(shù)十款新品要上市。

　　記者向丁小真打聽每年的營業(yè)額，她卻賣起了關(guān)子：“這個我也沒有仔細(xì)盤算過哦！”

　　但丁小真透露，這兩個鋪位是她2008年從其他經(jīng)營者手中接手的，光轉(zhuǎn)讓費就花了200萬元�！叭缃褚�轉(zhuǎn)手的話，轉(zhuǎn)讓費是多少？”面對記者詢問，她漫不經(jīng)心地說，至少也要個1000萬吧。

　　隨著交流的深入，記者終于知道，給這兩個鋪位供貨的是義烏當(dāng)?shù)匾患绎椘饭�司，光生產(chǎn)工人就有500人之多。而這個飾品品牌，在全國各個省會城市都開有直營店。由此可見，從這里發(fā)往全國各地的飾品數(shù)量十分驚人。

　　而在義烏國際商貿(mào)城一區(qū)4樓的博達(dá)工藝品鋪位，面積達(dá)300多平方米。店內(nèi)的天然玉石、琉璃擺件、豪華家居陳設(shè)品等琳瑯滿目，價格不菲。

　　經(jīng)營這家鋪位的虞旭丹說，這個鋪位是2002年一區(qū)市場開業(yè)后就租下來的。由于玉石生意比較高端，為了打開銷售渠道，她當(dāng)時在一樓幾個主要地段都租有鋪位，為的就是讓外地來的客人眼熟。一樓的鋪位不圖有多少銷量，圖的就是工作人員能把客人帶上4樓，看到如此規(guī)模高檔的店鋪，贏得客人信任。經(jīng)過10年的經(jīng)營，虞旭丹再也不愁銷售訂單，樓下起廣告作用的攤位早已撤掉。

　　虞旭丹告訴記者，供給這個鋪位商品的工藝品工廠設(shè)在廣東。相對而言，廣東市場的銷量只占十分之一，與義烏的市場銷量根本無法相提并論。是義烏國際商貿(mào)城這個國際化平臺讓她的生意越做越大，義烏的聚集功能和品牌效應(yīng)，讓她的產(chǎn)品不愁找不到銷路。

　　在2002年入駐時，虞旭丹共花了200萬元。如今這個鋪位的轉(zhuǎn)讓價，至少可以達(dá)到2000萬元。

　　記者從義烏國際商貿(mào)城管理人員處了解到，商城內(nèi)的鋪位，經(jīng)營者只有經(jīng)營權(quán)使用權(quán)，沒有產(chǎn)權(quán)。后來的商家花巨額轉(zhuǎn)讓費，買的也僅僅是使用權(quán)而已�！盀樯恫话唁佄毁u給經(jīng)營者呢？”中國小商品集團(tuán)股份有限公司市場部副經(jīng)理傅春晗表示，這正是義烏獨創(chuàng)的商業(yè)模式。產(chǎn)權(quán)買斷后，經(jīng)營者可以按照自己的興趣和需求來選擇經(jīng)營商品的種類，裝修也是五花八門，將與市場的定位發(fā)生嚴(yán)重的沖突。中國小商品集團(tuán)作為義烏市國資委下屬的國有企業(yè)，享受市場的獨家開發(fā)、經(jīng)營、管理權(quán)，可以根據(jù)市場的發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃布局。租金不能隨便上漲，保證經(jīng)營主體能夠長期發(fā)展，這相當(dāng)于放水養(yǎng)魚。只有市場繁榮了，整個義烏市的商貿(mào)經(jīng)濟(jì)才能更加旺盛，才更具有國際競爭力。

　　對商鋪實行信用管理失信將無立足之地

　　11月13日上午，義烏國際商貿(mào)城一區(qū)管理人員賈媛，領(lǐng)著襄陽采訪團(tuán)成員參觀。在一區(qū)商貿(mào)服務(wù)區(qū)的大廳里，記者被一排電子觸摸屏吸引，只見上面寫著商鋪信用查詢系統(tǒng)。

　　賈媛說，整個義烏國際商貿(mào)城有7萬個商位，每個商位的信用記錄都在里面。前來批發(fā)商品的外地商家，要想了解商鋪以往的交易情況及信用記錄，都可以查到。選準(zhǔn)信用良好的商家交易，就可避免不了解實際情況而被不講誠信的商家蒙騙。

　　這里的信用等級比較嚴(yán)格，從一星到五星層次分明。每一個星都要靠商戶誠信經(jīng)營獲取，考核內(nèi)容包括每天是否按時經(jīng)營、商鋪內(nèi)外是否干凈衛(wèi)生、是否被客商投訴、有無假冒偽劣商品等上十項。堅持做到的，按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)給予積分，達(dá)到一定分?jǐn)?shù)就授予相應(yīng)的星級級別。如果沒有做到，就要給予相應(yīng)扣分，星級級別也會給予相應(yīng)的調(diào)整。這些積分與評選文明商戶等結(jié)合起來運用，到年終時，守信程度越高星級越高的商戶享受租金減免的待遇，反之則會增加租金。違規(guī)比較嚴(yán)重的，將會被市場管理方驅(qū)逐出商城。

　　記者登錄中國小商品集團(tuán)花巨資打造的網(wǎng)購批發(fā)平臺義烏購，發(fā)現(xiàn)同樣有信用評級內(nèi)容。其中規(guī)定，在線交易后，信用分?jǐn)?shù)加分值與訂單交易額關(guān)聯(lián)，交易金額0-100元為0.1分，交易金額100-200元為0.2分，以此類推。交易金額4900-5000元為5分，交易金額9900-10000元為10分。商鋪與非實名認(rèn)證采購商交易，每日加分上限5分。商鋪與實名認(rèn)證采購商交易或在交易服務(wù)點交易時，每日加分上限為10分。

　　對于網(wǎng)上不誠信交易，處罰相當(dāng)嚴(yán)厲。發(fā)現(xiàn)交易作弊，取消前7天所有交易加分。發(fā)生商業(yè)糾紛時，若判定責(zé)任方為商鋪，將根據(jù)責(zé)任大小，扣除50-100分的信用處罰。如沒有按期發(fā)貨每次扣除50-100分，所發(fā)商品質(zhì)量有嚴(yán)重問題或所發(fā)商品貨不對板，每次扣除50-100分。此外，網(wǎng)上商鋪基礎(chǔ)信息（電話、QQ、聯(lián)系人信息、3D實景、商鋪名稱、地址/商位號、認(rèn)證信息）失實，每次月扣除100分。網(wǎng)上商品信息嚴(yán)重失實，如網(wǎng)上價格遠(yuǎn)低于或遠(yuǎn)高于實際成交價、實際商品不存在，每次扣除50分。

　　“商鋪信用等級”是市場經(jīng)營戶申請貸款等業(yè)務(wù)的信用指標(biāo)之一，等級高的商鋪可獲得更多金額、更低利率的無抵押無擔(dān)保貸款支持。信用等級高的商鋪，可以享受市場廣告位、車位及其他市場相關(guān)配套資源的優(yōu)惠或免費支持。

　　中國小商品集團(tuán)股份有限公司市場部副經(jīng)理傅春晗表示，正是這種精細(xì)化的管理制度，讓入駐義烏國際商貿(mào)城的商家不得不講誠信，不講誠信付出的代價太大，商戶不會因貪圖一時小利失去未來發(fā)展機(jī)會。

　　記者手記

　　專業(yè)化運營放水式養(yǎng)魚

　　本報記者 姜宗俊

　　國內(nèi)有很多商貿(mào)批發(fā)城，開發(fā)時投資額也是動輒數(shù)十億元，但商貿(mào)城建成后，經(jīng)營業(yè)績都無法與義烏國際商貿(mào)城抗衡。這里有很多可以探討的原因，但最根本的原因在于缺乏強(qiáng)有力的政府引導(dǎo)及專業(yè)運營團(tuán)隊的支撐。

　　放眼很多商貿(mào)城，大都是私人資本投資，然后將商鋪內(nèi)的鋪位賣出，開發(fā)商套取巨額現(xiàn)金抽身而退。后續(xù)缺乏專業(yè)的管理團(tuán)隊和開明開放的招商政策，導(dǎo)致經(jīng)營出現(xiàn)問題。

　　義烏國際商貿(mào)城的最大特點就是，從投資開發(fā)到后續(xù)運營、管理都是由專業(yè)的龍頭企業(yè)實施，不以賣商鋪來套取利潤，而是自持絕大多數(shù)產(chǎn)權(quán)。在商戶入住后，給予3-5年的培育期，租金較低并且還會實行返還政策，待經(jīng)營走上正軌商戶開始獲得預(yù)期利潤后，才適當(dāng)提高租金價格。商鋪不賣，就可防止一些投資商炒作商鋪，獲利后抽身而退，導(dǎo)致整個商業(yè)營運模式停擺或者遭遇重大危機(jī)。而當(dāng)一個區(qū)域市場成熟后，在繼續(xù)滾動開發(fā)下一個市場。這種先進(jìn)的開發(fā)理念和放水養(yǎng)魚式培育商戶的做法，正是值得學(xué)習(xí)的地方。

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