義烏，拿什么留住人才？

義烏，拿什么留住人才？
    金華新聞網(wǎng) 記者 方璟   自2013年開始，跨境電商作為電子商務(wù)行業(yè)新興的增長點，顯現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展生機。在浙中地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅猛的義烏，不少傳統(tǒng)對外貿(mào)易企業(yè)也紛紛加入跨境電商大軍，跨境電商高端人才需求進一步擴大。對此，不少電商企業(yè)紛紛委托獵頭公司招募電商人才，可依舊面臨“一將難求”的尷尬。

對于高速發(fā)展的跨境電商而言，人才短缺是短板。人才流失率大、人才隊伍穩(wěn)定性不足等問題，嚴(yán)重阻礙著整個行業(yè)向前邁進的步伐。彌補人才短板，是義烏“電商換市”中必須邁過的一道坎。

月薪2萬元想找個運營經(jīng)理

收到30多份簡歷但幾乎沒有中意的人才

“如今，找基礎(chǔ)電商人才難，而找中高端崗位的電商人才更是難上加難�！弊蛱�，義烏卓洋貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人陳憲榮談起節(jié)后招聘的事，滿面愁容。

原來，去年卓洋貿(mào)易開始涉足跨境電商，主營母嬰類用品，年銷售額已達到2000多萬元。今年公司打算進軍“wish”跨境電商移動平臺，因為缺乏相關(guān)的電商人才和管理人員，公司自1月份以來已經(jīng)參加了多次人才招聘會，計劃招聘包含平臺運營經(jīng)理、客服在內(nèi)的10名電商人才，“相對來說，客服還比較好找，可是運營經(jīng)理，我們前前后后收到了30多份簡歷，但是懂這個平臺，有運營經(jīng)驗的幾乎沒有。”他說。

陳憲榮表示，公司開出的中高端電商人才的薪資并不算低，有的崗位月薪在2萬~3萬元。但從目前情況看，愿意來的不達標(biāo)，有經(jīng)驗的人才仍在觀望�！爱吘惯@樣的人才太搶手，不僅義烏的企業(yè)在搶，周邊地區(qū)也在拼命挖�！�

2015年，義烏跨境電商成績斐然，日通關(guān)量屢創(chuàng)新高，單日最高流量超過了14.6萬票，單月最高流量突破300萬票。不過伴隨著跨境電商的飛速發(fā)展，人才短缺問題日漸突出。“現(xiàn)在，隨便登錄一個人才招聘網(wǎng)站，你都能輕易找到跨境電商發(fā)布的各種崗位招聘信息�！睒I(yè)內(nèi)人士調(diào)侃，當(dāng)前，從網(wǎng)站平臺搭建人才到網(wǎng)站管理人員，從網(wǎng)站推廣人員到品類管理和外語人才等，跨境電商行業(yè)所能涉及的崗位都需要更多專業(yè)人才來填補空缺。有分析指出，今年義烏跨境電商行業(yè)人才缺口保守估計在10000人。

花時間培養(yǎng)好的人才

還得小心不被“挖”了墻角

義烏市吉茂電子科技有限公司是義烏跨境電商企業(yè)中的佼佼者，為了緩解義烏急缺跨境電商人才的現(xiàn)狀，該公司聯(lián)手義烏市電商辦、義烏市跨境電商協(xié)會創(chuàng)辦了吉茂跨境電商學(xué)院，通過搭建賣家和應(yīng)聘者對接平臺，探索解決企業(yè)招人難和畢業(yè)生求職難的矛盾。

“2月份，我們已經(jīng)向義烏跨境電商企業(yè)輸送了近30名電商人才，今年計劃共輸送人才1000人。”吉茂跨境電商學(xué)校校長賈軍成介紹，幾乎義烏所有的跨境電商企業(yè)都缺人。義烏跨境電商企業(yè)又多是20~30人的小公司，想要留住高端人才比較難。

“通常培養(yǎng)一個具有實際操作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生，至少需要2個月的培訓(xùn)。而一旦員工熟悉行業(yè)操作后，又存在人才流動的問題。”賈軍成坦言，自己曾多次接到過寧波、永康等其他地區(qū)電商企業(yè)的請托，希望他能幫忙尋覓高端跨境電商人才。

“大家都在搶人，甚至不惜開出高薪。不過，薪資并不是人才選擇的唯一要素，發(fā)展前景和公司環(huán)境也是大部分人才考慮的問題�！辟Z軍成說。

填補電商人才缺口

義烏拿什么留住人才？

賈軍成認(rèn)為，填補電商人才缺口，關(guān)鍵在于做足外“引”內(nèi)“培”這篇文章。

從外“引”來看，如果沒有政策落地，即便企業(yè)千方百計用高薪引來了高層次人才，也難以讓其留在義烏安居樂業(yè)。義烏有關(guān)部門應(yīng)制定吸引高層次電商人才的相關(guān)政策，從教育、醫(yī)療以及個人住房、子女入學(xué)等各方面入手，為高層次電商人才提供政策保障。

其次，電商人才單靠企業(yè)削尖腦袋去“引”是遠遠不夠的，針對性的培訓(xùn)也應(yīng)當(dāng)常態(tài)化。據(jù)了解，去年，阿里巴巴浙江大區(qū)就聯(lián)合義烏一起推出“百城千校-百萬英才”項目，通過與政府、高校、企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)多方合作，建設(shè)集培訓(xùn)到就業(yè)等多方面的跨境電商人才培養(yǎng)體系，計劃在3年內(nèi)培育出100萬名相關(guān)人才。

參與的學(xué)生將通過在線學(xué)習(xí)、線上模擬等方式接受相關(guān)培訓(xùn)，最終考取證書以助求職，為義烏電商企業(yè)引進更多的跨境電商人才。

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