研究所簡介
浙江（義烏）商成市場研究所是義烏市商興成市場投資管理有限公司下設(shè)的研究機(jī)構(gòu)。研究所以“興旺專業(yè)市場，成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨，專業(yè)致力于商品交易市場、專業(yè)批發(fā)市場的研究。擁有一批精通國內(nèi)外市場狀況、經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)專業(yè)人才，還邀請了商業(yè)地產(chǎn)界及學(xué)界知名的專家作為特約研究員或顧問。研究所發(fā)展目標(biāo)是打造民營經(jīng)濟(jì)研究院行業(yè)研究所品牌，并成為國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究……
業(yè)務(wù)范圍
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·項目可行性研究 |
·市場營銷推廣
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| ·項目定位策劃 |
·市場運(yùn)營管理
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| ·項目全程運(yùn)營 |
·運(yùn)營顧問服務(wù)
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| ·規(guī)劃編制服務(wù) |
·招商銷售服務(wù)
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| ·市場可研報告 |
·人員培訓(xùn)服務(wù)
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| ·市場定位分析 | ...... |
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義烏研究
搜狗與義烏小商品城共推“尋寶大搜索”活動
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陳榮根副總經(jīng)理提出“再造一個國際網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)城”的戰(zhàn)略目標(biāo)，希望通過實體市場和電子商務(wù)平臺有機(jī)融合，將義烏的實體經(jīng)濟(jì)同義烏小商品城網(wǎng)有機(jī)結(jié)合，將義烏在傳統(tǒng)購物的優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到電子商城上來。
楊俊飛表示，今年義烏要做大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從之前集中力量做傳統(tǒng)實體店銷售，向傳統(tǒng)銷售加網(wǎng)上銷售并舉的戰(zhàn)略措施。義烏具備四個優(yōu)勢，可以做好網(wǎng)上銷售，首先，義烏有一個強(qiáng)大的線下實體市場作為支撐；第二，有一個相對良好的信譽(yù)環(huán)境； 第三，義烏擁有一個非常發(fā)達(dá)的配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)；第四，交易環(huán)節(jié)都在義烏完成，保證了交易的安全有序。
搜狐技術(shù)副總裁周霖從事搜索引擎行業(yè)領(lǐng)域研究多年，他提出網(wǎng)上購物實質(zhì)上就是先搜索再購物，搜索引擎和電子商務(wù)的結(jié)合好壞，對網(wǎng)上商城經(jīng)營的好壞有很大影響。搜索引擎能夠為電子商務(wù)提供精準(zhǔn)營銷，而搜狗和義烏的品牌美譽(yù)度，使本次合作達(dá)到了品牌營銷和精準(zhǔn)營銷的雙重效果
以下為訪談實錄：
主持人：各位搜狐網(wǎng)友大家好，歡迎收看搜狐第一訪談節(jié)目。今天和大家探討的話題互聯(lián)網(wǎng)搜索和電子商務(wù)的結(jié)合，今天我們邀請到的嘉賓是陳總。
陳榮根：各位網(wǎng)友，我是中國小商品城集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理陳榮根。
主持人：還有楊總。
楊俊飛：大家好，我是來自義烏中國小商品城信息技術(shù)有限公司楊俊飛。
主持人：以及搜狐公司副總裁周霖。
周霖：大家好，我是搜狐公司周霖。
主持人：提起購物大家都會想到網(wǎng)上購物和線下購物。在線下購物大家一定會聯(lián)想到一個地方，這就是義烏，義烏被稱為購物的天堂，小商品城的海洋，可能很多網(wǎng)友都像我一樣都是通過電視了解義烏，今天請陳總和我們詳細(xì)介紹一下義烏小商品城吧？
陳榮根：大家好，眾所周知，義烏目前擁有171萬種商品，市場經(jīng)營面積達(dá)400多萬平米，商位達(dá)6. 2萬個，近二十年的發(fā)展，義烏市場已經(jīng)發(fā)展成為全球批發(fā)市場的典范，但在經(jīng)濟(jì)全球化，市場國際化背景下，義烏市場要確保其在全球的核心競爭優(yōu)勢和地位必須把義烏真正打造成世界的義烏，讓義烏市場的商品走向全球的每一個角落。無國界遍及全球的互聯(lián)網(wǎng)，這是不可或缺的一種重要途徑。我們義烏提出再造一個國際網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)城的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過實體市場和電子商務(wù)平臺有機(jī)融合，共同發(fā)展，再創(chuàng)義烏市場的新優(yōu)勢。當(dāng)然這也成為我們公司的追求目標(biāo)。
主持人：陳總您剛才提到要再造一個網(wǎng)上國際商城，再造的網(wǎng)上國際商城什么時候啟動的，當(dāng)時怎么想到要做這樣一個網(wǎng)上國際商城？
楊俊飛：這個時間上追溯到2002年就開始從事義烏網(wǎng)上電子商城的建設(shè)，但是由于方方面面一些原因，這段時間我們走了一些彎路，2007年9月底我們網(wǎng)站做了一些全面的升級改版，之前叫義烏小商品數(shù)字城，后來叫中國小商品城網(wǎng)，從07年9月份開始，到現(xiàn)在大概有兩年多的時間，在這兩年多里面我們發(fā)展的速度還是比較快的，真正開始應(yīng)該是從07年。
主持人：02年到07年可能是一個市場培育期。
楊俊飛：嗯，對。第二個關(guān)于為什么要建電子商務(wù)平臺，我想，做義烏線下實體市場來講，在國內(nèi)，國際上都是有相當(dāng)高的知名度。市場各種經(jīng)營狀況都非常良好，但是作為電子商務(wù)平臺的建設(shè)來講，跟線下這個市場相比應(yīng)該說欠缺得比較多。
主持人：很多網(wǎng)友都知道義烏，包括國際上，因為我知道義烏是一個4A級旅游城市，但是對于小商品城網(wǎng)大家了解得不是很多。
楊俊飛：很多人不知道有我們這么一個網(wǎng)站。我們小商品城集團(tuán)作為義烏市場的管理商，運(yùn)營商本身也是一家傳統(tǒng)企業(yè)，在先進(jìn)IT技術(shù)高速發(fā)達(dá)今天，越來越依賴于信息技術(shù)跟互聯(lián)網(wǎng)提升傳統(tǒng)企業(yè)的競爭力，我想義烏傳統(tǒng)的線下市場也不例外，所以我們上到政府，下到集團(tuán)公司方方面面現(xiàn)在也是準(zhǔn)備花大力氣，如何通過信息化的手段，如何通過互聯(lián)網(wǎng)，能夠把義烏這個市場再造一個網(wǎng)上國際商貿(mào)城，打造一個核心的中國小商品城電子商務(wù)平臺，繼續(xù)發(fā)揮小商品城作為義烏市場經(jīng)營主體的一個成長、孵化、發(fā)展壯大的平臺，繼續(xù)能夠把這個功能發(fā)揮下去，使未來商業(yè)競爭領(lǐng)域，因為隨著未來商業(yè)領(lǐng)域各種消費結(jié)構(gòu)，經(jīng)營業(yè)態(tài)不斷發(fā)生變化，義烏市場今后能否繼續(xù)保持它的競爭優(yōu)勢，我想通過信息化的手段來進(jìn)一步確保義烏核心競爭優(yōu)勢。
主持人：義烏在傳統(tǒng)購物里面在國內(nèi)外是非常知名的，這是是非常大的戰(zhàn)略，從以前的單極只走傳統(tǒng)購物，保證傳統(tǒng)購物的優(yōu)勢同時，我們大力拓展這種網(wǎng)上銷售，應(yīng)該是這樣吧。
楊俊飛：對。
主持人：能不能再給我們介紹一下目前小商品網(wǎng)發(fā)展到什么情況呢？
楊俊飛：我們現(xiàn)在建小商品電子商務(wù)平臺，主要的目標(biāo)還是給我們的市場經(jīng)營主體，簡單說給他建立一個網(wǎng)上商位現(xiàn)在市場經(jīng)營戶既要經(jīng)營線下的攤位，也要經(jīng)營好線上攤位，來義烏采購商可以通過兩種渠道，線上線下都可以進(jìn)行采購。目前為止整個網(wǎng)站上大概有兩萬多市場經(jīng)營戶已經(jīng)開通了他的網(wǎng)上商位把相關(guān)信息都發(fā)布到網(wǎng)上來了。
主持人：咱們用戶銷售手段更加多元化，多了銷售渠道。
楊俊飛：對�，F(xiàn)在有兩萬多市場經(jīng)營戶開通了網(wǎng)上商位，整個擁有五萬多個商位應(yīng)該說占了40%左右這么一個份額。而且通過這幾年我們集團(tuán)相關(guān)的電子商務(wù)氛圍營造，相關(guān)培訓(xùn)工作的積極開展，現(xiàn)在市場里面的經(jīng)營戶，應(yīng)用電子商務(wù)的技能，網(wǎng)絡(luò)營銷的意識跟理念跟前幾年相比已經(jīng)有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，這個我想是對我們小商品城網(wǎng)今后來講是一個非常有利的保證，這是我們網(wǎng)站目前建設(shè)的對于購物的一些情況。
主持人：其實我們中國小商品城網(wǎng)是從2002年開始在做，包括在2007年做了一次改版，實際上相對于傳統(tǒng)購物，幾千年下來大家針對線下購物相比，電子商務(wù)是一個新的事物，但是實際上在網(wǎng)上購物這塊，我們可以了解到這并不是完全的一片藍(lán)�，F(xiàn)在像B2B，B2C，C2C，像淘寶網(wǎng)有很多網(wǎng)上商城已經(jīng)起來了。現(xiàn)在大力做電子商務(wù)，做網(wǎng)上商城，現(xiàn)在來做有什么優(yōu)勢，跟這些競爭對手相比，我們有什么樣的差異化的競爭優(yōu)勢？
陳榮根：應(yīng)該說我們義烏小商品城電子商務(wù)平臺的建設(shè)跟國內(nèi)其他的電子商務(wù)平臺相比不太一樣，最大的不同我們是基于線下實體市場開展電子商務(wù)平臺的建設(shè)，我們義烏是有形市場跟無形市場緊密相結(jié)合的電子商務(wù)平臺。
楊俊飛：雖然我們現(xiàn)在做得還不夠理想，但是我們有很多我們的一些自己的特點和優(yōu)勢。第一個，我們有一個強(qiáng)大的線下實體市場作為支撐，商品非常豐富，剛才陳總也講到我們義烏市場建設(shè)主要把線下非常豐富的商品資源能夠搬到互聯(lián)網(wǎng)上來，這是我們網(wǎng)站做的第一個基礎(chǔ)。
第二部分，有一個相對良好的信譽(yù)環(huán)境，因為義烏人首先是一個非常講誠信，所以才有義烏市場這二十多年發(fā)展過來，才能發(fā)展到現(xiàn)階段這樣一個程度。我們義烏人的精神，勤奮好學(xué)、剛正有為、誠信包圍。我想這幾個字是我們義烏人精神的體現(xiàn)。我們開展做電子商務(wù)來講信用是最重要的一個保證，當(dāng)然不是說義烏電子商務(wù)平臺建設(shè)信用體系一定要多少發(fā)展，一定要有多少健全，現(xiàn)在還做不夠，但是最起碼有線下這么大一個市場在里面，到這里采購的這些網(wǎng)上經(jīng)營戶在市場上都有確確實實有一個攤位在這里，可能跑不到哪里去。而且經(jīng)營戶也是在日常生活中都是緊密相關(guān)的，我們作為小商品對市場管理商，運(yùn)營商有一些手段限制、約束他們一些相關(guān)的行為，我想這是我們擁有比較天然的、物理的信用體系的建設(shè)。
第三，我們義烏擁有除了市場以外一個非常發(fā)達(dá)的配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)。比如說像物流配套發(fā)達(dá)，我們的金融政策，我們的稅收環(huán)境等等方方面面的一些應(yīng)用，也促成了義烏市場長期形成了。義烏市場長期發(fā)展下來成為一個商業(yè)氛圍的優(yōu)勢，外面很多政府到義烏考察、學(xué)習(xí)也想回去建市場，但光建立一個市場，物理市場是建得起來了，但是需要有這些相關(guān)的除了市場以外一些配套服務(wù)企業(yè)做強(qiáng)大的支撐才可以生存，所以我們義烏市場先有市后有場，外地建市場，先建場后建市這是非常不同的一個方面。
最后一個優(yōu)勢，像我們在義烏所有的交易環(huán)節(jié)都在我們義烏本地人，從采購，到運(yùn)輸、到海關(guān)等等東西都在我們義烏本地完成，所有環(huán)節(jié)產(chǎn)生這些收益也都是在我們義烏完成。所以這是外面一些電子商務(wù)平臺所無法達(dá)到的一點，這一點非常重要。
基于上述的一些條件和優(yōu)勢，我覺得我們非常有信心，也是有能力把義烏電子商務(wù)平臺建設(shè)好，最終我們要打造一個給市場的經(jīng)營主體采購、銷售、信用、支付，全程的電子商務(wù)平臺。
主持人：剛才提到義烏小商品城網(wǎng)四個大優(yōu)勢，其中一個最大優(yōu)勢就是我們有實體店，有實體經(jīng)濟(jì)。義烏小商品城它的產(chǎn)品上面應(yīng)該是海量的，可能數(shù)以億萬計，咱們怎樣讓消費者，或者網(wǎng)民找到我們的信息，咱們有一些什么樣的合作伙伴，在互聯(lián)網(wǎng)這一塊？
楊俊飛：采取了很多合作手段，包括這次與搜狗引擎的合作。
主持人：周總研究互聯(lián)網(wǎng)搜索這個領(lǐng)域很多年了，您怎么看互聯(lián)網(wǎng)搜索逐漸和商業(yè)的這種結(jié)合，義烏現(xiàn)在做這樣一個大的戰(zhàn)略性動作，選擇了和搜狗合作，義烏和搜狗合作還有什么特殊的一些優(yōu)勢？
周霖：搜索引擎和電子商務(wù)結(jié)合是由來已久了，網(wǎng)上這種商品光是義烏一家其實就有很多很多，網(wǎng)上信息非常多的，搜索引擎購物是先搜索再購物，相關(guān)的東西別人用得怎么樣，相關(guān)的東西有什么各種成分，類似這樣的（信息）搜索引擎提供得很全面。整個來說搜索引擎本身和電子商務(wù)結(jié)合是非常天然的，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)民也已經(jīng)開始逐步習(xí)慣先搜索，再購物的這種方式。電子商務(wù)這一塊，我們可以分為很多種，剛才（大家也談到）有C2C，有B2B，有B2C各種各樣的，義烏作為電子商務(wù)實體經(jīng)濟(jì)，它的商品城網(wǎng)也是一個電子商務(wù)的平臺，作為搜索引擎來說，一方面幫助電子商務(wù)平臺解決網(wǎng)民怎么去在這種數(shù)目眾多的商品中找到自己想要的東西，因為小商品城本身也會提供檢索，各種各樣的方式幫助用戶找到他需要的東西。但是搜索引擎作為一個網(wǎng)民獲取信息主要的入口，他會使得無論是最終用戶對于銷售零售來說（這是B2C的領(lǐng)域），或者對于一些國外買家，或者國內(nèi)采購商來說（這是B2B領(lǐng)域），是通過搜索來找到這種貨源，搜狗的搜索引擎本身也提供很多商業(yè)的商務(wù)上的合作來幫助電子商務(wù)來進(jìn)行搭橋的作用。這次合作是互相強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的優(yōu)勢，剛才也提到過義烏本身具有很大的實體市場，義烏不是一個簡單的電子商務(wù)平臺，本身是個很強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)品牌，這個品牌代表了小商品的整個零售、批發(fā)的集散地，這個品牌是很強(qiáng)的。我們搜狗本身除了搜索引擎上的優(yōu)勢之外，我們也是一個很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)品牌，它在品牌宣傳、媒體宣傳上面也是一個很好的平臺，我們雙方的合作，不僅體現(xiàn)在電子商務(wù)和搜索引擎互相幫助的這種搭橋上面，同時也是兩個品牌互相支持，作為互聯(lián)網(wǎng)品牌，作為實體和電子商務(wù)很大的結(jié)合。我們想通過這樣的結(jié)合，從互聯(lián)網(wǎng)到實體是有很多可以結(jié)合的點，這一次活動只是相對來說前期的活動，后面我們希望還會有更多的活動，大家有雙贏的局面吧。
主持人：周總講了可能義烏跟搜狗的合作，我們可以看出是一個先搜索后購物的一個典范。我們知道其實很多公司，在做一個事情之前肯定有一個習(xí)慣，為了快速的聚集人氣，可能推出一系列活動。我想問一下陳總和楊總，最近有沒有什么市場活動，來吸引網(wǎng)友，聚攏網(wǎng)友的人氣，有的話能否給介紹一下？
陳榮根：我們有一個和搜狗尋寶活動。
楊俊飛：尋寶活動室通過搜索引擎義烏小商品城一些關(guān)鍵字能夠獲得一些金幣，而且拿到金幣可以兌換一些相關(guān)的禮品，搜狗在搜索結(jié)果頁面把義烏小商品城的一些商品關(guān)鍵詞預(yù)先埋在里面。
主持人：讓網(wǎng)民通搜狗搜索找出關(guān)鍵詞，從而獲得金幣？
楊俊飛：網(wǎng)友還得通過搜狐注冊通行證，搜索店面主營業(yè)務(wù)是什么，根據(jù)主營業(yè)務(wù)去猜測一些相關(guān)關(guān)鍵字，猜中以后就可以獲得義烏金幣，當(dāng)義烏金幣積累到一定數(shù)量以后，可以兌換一些來自義烏小商品城的一些相關(guān)禮品。
主持人：網(wǎng)友通過參與義烏跟搜狗的一個網(wǎng)上活動，可以得到禮品，就是義烏小商品城提供的禮品。楊總當(dāng)時怎么想到要來做這樣一個活動呢？您覺得通過這個活動咱們可以達(dá)到一個什么樣的預(yù)期呢？
楊俊飛：作為我們義烏來講，客人是條龍，不來要受窮。我們要建立一個網(wǎng)站，我們也希望這個小商品城網(wǎng)能夠讓越來越多的特別是搜狐的網(wǎng)友能夠知道我們這個網(wǎng)站，所以我們就想到了怎么樣策劃一個活動，能夠讓更多網(wǎng)友知道我們義烏，去義烏去旅游，去觀光，去做生意，這是我們最根本的想法。所以后來搜狗這邊就策劃了一個捆綁活動。
主持人：剛才聽我們嘉賓介紹了這次尋寶活動，我們網(wǎng)友可以既體會到樂趣，又得到真正的實惠，因為義烏小商品城網(wǎng)為我們提供了非常豐富多彩的獎品，我想請問一下楊總對我們這次活動有什么預(yù)期嗎？
楊俊飛：通過這個尋寶活動我們有兩個方面的預(yù)期。
第一個通過這次尋寶活動讓更多的搜狐網(wǎng)友，更好更全面的了解義烏市場，了解義烏的商人，義烏的商品。
第二個話，通過這次尋寶活動能讓更多的義烏商人都上搜狐網(wǎng)，用搜狗搜索，用搜狗輸入法打字。
主持人：搜狗和搜狐應(yīng)該有數(shù)億用戶，如果把這一部分客戶轉(zhuǎn)移過來那是非�？捎^的一個數(shù)字。我們今天對小商品城網(wǎng)有了一個大致的了解。咱們這么大一個戰(zhàn)略活動，當(dāng)初是怎么想到來找搜狗來合作？當(dāng)時是怎么想到的，周總剛剛提到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，我想聽一下陳總您的看法？
陳榮根：我們小商品城網(wǎng)在實體市場方面有非常大的進(jìn)步，當(dāng)然對網(wǎng)上來說我們相對還比較弱小，最近公司戰(zhàn)略在做一些網(wǎng)上調(diào)整，能夠當(dāng)?shù)氐恼约拔覀兞x烏社會各界同時把電子商務(wù)平臺短期內(nèi)迅速地做大，這個里面自然選到了搜狐搜狗，這個知名的網(wǎng)媒，我們也想借助搜狐搜狗的在網(wǎng)友當(dāng)中的良好的形象，品牌的影響力，能夠通過這項活動把我們電子商務(wù)平臺，這次網(wǎng)上尋寶提升起來，把我們電子商務(wù)平臺短時間內(nèi)建造的打造起來。
主持人：您相信通過和搜狗這次活動，可以盡快把咱們小商品城網(wǎng)快速的發(fā)展壯大起來是這樣嗎？
陳榮根：對，是這樣的。
主持人：義烏當(dāng)時把這么大一個戰(zhàn)略活動找搜狗來合作，您當(dāng)時是怎么考慮這個活動的？搜狗作為一個平臺，能不能給我們透露一下以后的市場戰(zhàn)略呢？
周霖：其實搜索引擎和電子商務(wù)剛才也說了是結(jié)合得比較緊密的，大多數(shù)主要以關(guān)鍵詞排名模式來做的，但是這樣也是有一些不足的。我們想著能不能為比較大的品牌客戶提供更優(yōu)質(zhì)的營銷方案，義烏找到我們，我們覺得對于一個很強(qiáng)的品牌和誠信的市場，小商品市場未來要做電子商務(wù)平臺來說，我們是可以提供更好的營銷方案來去幫助電子商務(wù)的網(wǎng)站做推廣，提升它的用戶同時，也為我們的網(wǎng)友解決需要小商品的一種需求。我想怎么樣為我們這些電子商務(wù)的客戶怎么樣提供一種新的方式達(dá)到營銷的目標(biāo)，搜狐最早做搜索營銷的，98年的目錄服務(wù)就是搜索營銷最早的手段，現(xiàn)在我們想為我們客戶提供更多的推廣方式，利用搜狐搜狗的平臺提供整合的方案，未來我們希望通過這種活動把營銷做得更好，為更多的電子商務(wù)網(wǎng)站貢獻(xiàn)我們的力量。
主持人：精準(zhǔn)營銷。
周霖：精準(zhǔn)營銷和品牌營銷，這兩個我們希望做得更多一些。因為精準(zhǔn)營銷是搜索引擎本身的一個方面，但是電子商務(wù)其實還存在一個問題，就是誠信的問題，義烏小商品城之所以具備這么大的規(guī)模，一個是配套的相關(guān)服務(wù)基礎(chǔ)很好，另外是誠信基礎(chǔ)很好，誠信是一個品牌的架子，是積累的過程。我們希望電子商務(wù)這塊發(fā)展不僅是精準(zhǔn)營銷在做，也通過品牌營銷，把你的誠信建立起來，這樣的話，這種整合的營銷才會使得電子商務(wù)網(wǎng)站有更好的發(fā)展。
主持人：通過今天的訪談，我們可以理解成義烏多年的誠信品牌的積累，使我們義烏今天具備了擁有數(shù)以萬計產(chǎn)品的中國最具知名的小商品城市場，通過先搜索后購物的模式，我們希望小商品城可以越辦越好。陳總您對未來義烏小商品城網(wǎng)有一個什么樣的預(yù)期？
陳榮根：我們希望通過這次活動，希望中國小商品城網(wǎng)的人氣越來越旺，使我們電子商務(wù)平臺能夠成為中國電子商務(wù)一支優(yōu)秀生力軍。實現(xiàn)再造一個網(wǎng)上國際商貿(mào)城的理想和戰(zhàn)略目標(biāo)。
主持人：節(jié)目到這兒就接近尾聲了，今天感謝三位嘉賓，最后也祝愿中國小商品城越辦越好，謝謝大家！
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