研究所簡介
浙江（義烏）商成市場研究所是義烏市商興成市場投資管理有限公司下設(shè)的研究機構(gòu)。研究所以“興旺專業(yè)市場，成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨，專業(yè)致力于商品交易市場、專業(yè)批發(fā)市場的研究。擁有一批精通國內(nèi)外市場狀況、經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)專業(yè)人才，還邀請了商業(yè)地產(chǎn)界及學界知名的專家作為特約研究員或顧問。研究所發(fā)展目標是打造民營經(jīng)濟研究院行業(yè)研究所品牌，并成為國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究……
業(yè)務范圍
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·項目可行性研究 |
·市場營銷推廣
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| ·項目定位策劃 |
·市場運營管理
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| ·項目全程運營 |
·運營顧問服務
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| ·規(guī)劃編制服務 |
·招商銷售服務
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| ·市場可研報告 |
·人員培訓服務
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| ·市場定位分析 | ...... |
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實戰(zhàn)操盤
店鋪營銷：促銷信息如何有效傳播
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1月6日，筆者在出差的一個晚上，順便到當?shù)氐囊患抑虉龉淞艘幌拢l(fā)現(xiàn)商場里的杰克瓊斯專柜正在進行5折的促銷活動，通常來說，平時不打折的品牌一下子打了五折，店內(nèi)的客流量應該會有很大的突破，但筆者統(tǒng)計了一下，活動現(xiàn)場人流量與平時沒有太大區(qū)別。顯然，促銷是做了，但商家卻沒有收到預期的效果，不但浪費人力財力，還打擊下次促銷活動的信心。
眾所周知，商家進行促銷活動，最大目的就是吸引顧客，提高銷量。問題出在哪?筆者通過了解，發(fā)現(xiàn)問題就出在就出在促銷信息的傳達上。就杰克瓊斯此次的活動來說，筆者作為杰克瓊斯的固定老客戶，如果不是順便到了利群商場，是根本不知道杰克瓊斯在搞促銷。
做促銷，因為籌備促銷時所做的工作不同，效果也不盡相同，尤其是促銷信息不能有效傳播的話，顧客壓根不知道你在促銷，商家又怎么達到促銷的目的。我們可以看到，很多門店在促銷活動時只是簡單在店內(nèi)做出折扣牌的通知，這樣的形式讓商家的促銷活動效果大打折扣，如何-全球品牌網(wǎng)-才能有效傳播促銷信息，讓促銷做到最好呢?對于門店促銷活動傳播分為兩個方面：店中店(專柜)促銷和單體店促銷。
一、店中店促銷如何傳播
1.利用好會員信息
會員信息分為：專柜會員信息與所在商場會員信息
會員制在現(xiàn)在已經(jīng)成為商家經(jīng)營的常規(guī)模式，但很多商家的會員制只是一種形式而已，我發(fā)現(xiàn)除了美容院行業(yè)在促銷時完全發(fā)揮了會員效果外，其它行業(yè)的門店并沒有完全利用好會員帶來的贏利模式，尤其是服裝類門店，在進行促銷活動時，會習慣性的忽略會員群體，恰恰被忽略掉的卻是最容易提升營業(yè)額的最確定性群體。
專柜經(jīng)營的促銷一般分為跟商場同步促銷與單個專柜個別申請促銷，切記，在做促銷計劃時，一定要利用好所在商場的整體會員信息，可以跟商場的相關(guān)部門申請調(diào)用適合自己經(jīng)營類別的目標群體，可以采用以商場名義告知或以專柜名義將促銷信息告知，通過此類群體的促銷信息傳播，可以快速有效的帶來量的提升。
[例]D品牌是一家服裝門店，位于島城一家百貨商場，受總部要求進行折扣促銷活動，因為所在的百貨商場是一家高級百貨，日均客流量比較固定，為了有效傳播促銷信息，與所在商場進行了會員信息交流，挑選出了適合自己品牌年齡群體，并以商場方的名義通過短信、E-mail、對篩選出的會員進行本專柜促銷活動告知，促銷活動當天，客流如織，銷售火爆，完全達到了促銷目的。
2.做好立體式傳播告知
除了店內(nèi)的促銷卡告知，要盡可能利用所在商場的各種渠道進行促銷告知，例如商場POP、相關(guān)通道的X展架展示、收銀臺的DM放置等，最大限度的發(fā)揮促銷傳播力度，增大關(guān)注度與人流量。
[例]艾夫服飾位于萬達商場精品街區(qū)內(nèi)，在做促銷活動時，與別的商家一樣同樣是在店內(nèi)擺了折扣卡，但促銷活動期間跟平日人流量一點區(qū)別也沒有，在分析了原因后，我們與-全球品牌網(wǎng)-物業(yè)方協(xié)商，在四個主通道口安放了艾夫店面促銷活動的X展架，將促銷DM放在物-全球品牌網(wǎng)-業(yè)服務柜臺供人拿取;同時為了增大影響力，我們特意與街區(qū)內(nèi)箱包類、美甲化妝品類店面達成了促銷聯(lián)誼，即將促銷信息精致小展架的形式擺放在其店內(nèi)，并且印制了一批15元的代金券，由聯(lián)誼商戶發(fā)給在他們店內(nèi)消費的顧客，以增強誘惑辦;這幾個措施一實行，艾夫店內(nèi)銷量迅速提升，促銷活動圓滿完成。
3.做好網(wǎng)絡(luò)推廣
店中店因為自身傳播因素所局限，可采用網(wǎng)絡(luò)推廣的方式來進行促銷信息傳播，一般的城市都會有城市門戶網(wǎng)站社區(qū)，可以選擇人氣最旺、或行業(yè)相對性較大的論壇進行信息傳播，可快速有效的達到低成本傳播。
[例]法國詩黛(化名)化妝品在進行促銷法動時，除了常規(guī)的賣場內(nèi)氣氛營造，專門將促銷活動信息在當?shù)氐男侣勯T戶網(wǎng)站傳播，利用跟貼、后置簽名(即將促銷活動信息放至簽名后，)等形式進行傳播;同時第三方身份在論壇內(nèi)發(fā)布品牌的促銷活動，以吸引目標群體關(guān)注，主題為“今天去佳世客，看見詩黛打折了”、“詩黛搞8折活動，親們有誰去了?”等不同內(nèi)容的炒做貼子，迅速引燃了網(wǎng)絡(luò)上的愛美女性，中午與晚上兩個下班后的時間段，成交量火爆，主辦方預期目標達到。
二、單體店鋪促銷如何傳播
單體店鋪的促銷傳播形式與店中店的形式有很多相通之處，但因為所受限制不同，單體店的操作方法要更加靈活一些，促銷活動傳播預熱要控制在兩天至一周內(nèi),可通過巡游、DM發(fā)放、事件炒作、會員折扣與網(wǎng)絡(luò)炒作等形式進行。
單體門店在促銷傳播中要注意以下兩個方面：
1.促銷砝碼很關(guān)鍵
與商場內(nèi)的專柜品牌不一樣，單體店鋪很多是不具備高知名度的品牌，所以促銷活動的制定要落實是否具有誘人的砝碼，有的促銷活動目的是通過某個產(chǎn)品的促銷來帶動店內(nèi)的整體銷量，這種情況下，必須做好促銷產(chǎn)品與暢銷產(chǎn)品的關(guān)連銷售，以提升客單價。
2.做足商圈氣氛
促銷活動除了常規(guī)的顧客交流，還必須做好所在商圈的氣氛，制造活動在商圈的影響力，以最大化的吸引客流到門店內(nèi)。
[例]牛牛兒童玩具大世界為了提升人氣，舉行了為期三天的返現(xiàn)促銷活動，為了制造活動影響力，除了在周邊社區(qū)、商圈內(nèi)發(fā)放傳單，活動當天，在其店面所在商圈的步行街上，現(xiàn)場排出了十種大型電動玩具的巡游，天上飛的，地上跑的，整個步行街都被吸引住了，無數(shù)個孩子拉著家長進了-全球品牌網(wǎng)-這家門店，配-全球品牌網(wǎng)-合促銷政策，銷量自然不在話下。
綜上，商家在進行促銷活動時，一定要做好促銷活動的播工作，如同現(xiàn)在由“坐商”到“行商”的轉(zhuǎn)變，促銷活動的傳播也必須要走出去、迎進來，否則只能自娛自樂。
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