常熟服裝城的糾結(jié)

　　5月28日，在第十一屆常熟服裝博覽盛會上，阿里巴巴與常熟服裝城、中國電信戰(zhàn)略聯(lián)盟召開“牽手阿里巴巴 開創(chuàng)衣網(wǎng)盛世”主題新聞發(fā)布會。作為全國服裝專業(yè)批發(fā)市場的龍頭，常熟服裝城聯(lián)合中國最大的電子商務(wù)平臺阿里巴巴、中國最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商中國電信，三方合作共同打造“中國常熟服裝城電子商務(wù)平臺”。
　　電子商務(wù)太燒錢
　　其實早在這之前，以常熟服裝市場為代表的服裝專業(yè)市場就開始在電子商務(wù)領(lǐng)域有所投入�！拔覀儼l(fā)現(xiàn)越來越多的“80后”采購商開始通過網(wǎng)絡(luò)尋找貨源，采購模式的改變，直接導致了商業(yè)模式的變革，電子商務(wù)必將是趨勢。這幾年，我們已陸續(xù)投入一兩千萬元做電子商務(wù)，這樣做的目的是幫助市場業(yè)戶培養(yǎng)做電子商務(wù)的習慣�！� 常熟服裝城管委會負責人如是說。
　　記者被回答所震撼，因為如果你了解電子商務(wù)，就會明白培養(yǎng)業(yè)戶做電子商務(wù)的習慣，是一個長期的、艱巨的任務(wù)。這也是部分服裝專業(yè)市場在蜻蜓點水般地嘗試之后，急流勇退的原因。電子商務(wù)著實燒錢�！�
　　據(jù)京東商城創(chuàng)始人劉強東介紹，一條完整的供應(yīng)鏈，包括從設(shè)計、研發(fā)、原材料供應(yīng)管理、生產(chǎn)、推廣、銷售、支付、配送，最終到達終端消費者手中。自主經(jīng)營型電子商務(wù)公司幾乎承擔了整條供應(yīng)鏈中一半以上環(huán)節(jié)：從廠商的生產(chǎn)線下線開始，一直到到達消費者手中，所有環(huán)節(jié)都涉及了。由此造成了所有自主經(jīng)營型電子商務(wù)公司都無法繞過的門檻：龐大復雜的信息系統(tǒng)開發(fā)(包括UI/UE、BI、訂單系統(tǒng)、采銷系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、配送系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)等等，這些系統(tǒng)的研發(fā)沒有5年時間是根本無法建立起來的)和廣告、采購、銷售、庫存管理、配送、支付、售后服務(wù)等眾多環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)無一不需要大量的時間積累才能夠逐步地協(xié)調(diào)和完善。
　　劉強東給出了一個最保守的觀點就是：想做成一個成功的電子商務(wù)公司，至少需要10年時間，最少也要燒掉10億元現(xiàn)金。由此可見，專業(yè)市場要想短時間內(nèi)獨自扛動電子商務(wù)這面大旗，恐怕是天方夜譚。因此，常熟服裝城管委會負責人反復強調(diào)“培育”二字。
　　機遇與挑戰(zhàn)并存
　　還好，常熟、杭州四季青等專業(yè)市場都選擇了阿里巴巴，直接找了個靠山。但相對于淘寶網(wǎng)等B2C網(wǎng)站而言，阿里巴巴旗下的B2B網(wǎng)站在廣大消費者中的認知度較低。更何況要想打破中國服裝市場30年來逐步形成的傳統(tǒng)服裝市場中的“現(xiàn)金、現(xiàn)貨、現(xiàn)場”的交易方式，存在難度。
　　根據(jù)常熟服裝城、中國電信和阿里巴巴三方的協(xié)議規(guī)定，新平臺上線后，常熟服裝城的實體商戶將享受到阿里巴巴為其量身定制的專業(yè)市場版誠信通服務(wù)。前600名加入誠信通的會員除了可以享受政府特別扶持價、享受阿里巴巴專業(yè)的誠信通會員服務(wù)之外，還可以獲得一個免費個性定制、獨立域名的功能豪華網(wǎng)站以及半年的免費操作指導服務(wù)，包括真人拍攝圖片、上傳產(chǎn)品圖片、網(wǎng)上詢盤問答、接單、通知發(fā)貨等一系列操作指導。同時還可不定期、分階段地參加阿里巴巴營銷技巧、網(wǎng)店操作等的專業(yè)培訓。
　　據(jù)主辦方介紹，常熟服裝城電子商務(wù)平臺早在今年的3月底就已經(jīng)開始上線試運營了。隨著時間的推移，廣大會員網(wǎng)上交易額大幅上升，與此同時，帶來的線下交易更是突飛猛進。為更好地推進服裝城電子商務(wù)的發(fā)展，常熟服裝城和阿里巴巴還共同推進了“我是傳奇”的服裝城網(wǎng)商評選活動，并在發(fā)布會的同時，揭曉了“常熟服裝城2010春夏十大網(wǎng)商”名單，分享網(wǎng)店經(jīng)營成功經(jīng)驗。他們是：童裝中心熊杰，華盛市場安翌楊、林茜，國際服裝城謝有鑫，天虹服裝城周娟，外貿(mào)內(nèi)銷中心朱輝兵、郭超、劉明龍、劉占秋、周露。
　　在談到此次合作時，常熟市委副書記、市長惠建林滿懷希望地說：“此次中國常熟服裝城與全球領(lǐng)先的電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴達成合作，是一個專業(yè)服裝市場結(jié)合電子商務(wù)的又一個新里程碑。以先進的網(wǎng)上信息與交易電子商務(wù)平臺，打通線上、線下市場，實現(xiàn)實體店+網(wǎng)店雙重保障，帶動實體市場的商家接受來自電子商務(wù)的機遇與挑戰(zhàn)�！�

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