研究所簡(jiǎn)介
浙江（義烏）商成市場(chǎng)研究所是義烏市商興成市場(chǎng)投資管理有限公司下設(shè)的研究機(jī)構(gòu)。研究所以“興旺專業(yè)市場(chǎng)，成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨，專業(yè)致力于商品交易市場(chǎng)、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的研究。擁有一批精通國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)狀況、經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)專業(yè)人才，還邀請(qǐng)了商業(yè)地產(chǎn)界及學(xué)界知名的專家作為特約研究員或顧問(wèn)。研究所發(fā)展目標(biāo)是打造民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院行業(yè)研究所品牌，并成為國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究……
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研究報(bào)告
天壇地區(qū)社區(qū)商業(yè)調(diào)查 滿足不定人群消費(fèi)需求
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由于區(qū)內(nèi)有名勝古跡天壇公園的存在，每天來(lái)此地旅游的游客眾多，據(jù)了解，天壇公園每天接待的游客達(dá)到上萬(wàn)人。不僅如此，每天還有很多來(lái)自全國(guó)各地的心血管病和口腔病患者到天壇醫(yī)院求醫(yī)。這造成了這些人群對(duì)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)的特殊需求。
商業(yè)專家表示，某個(gè)地區(qū)的配套設(shè)施是否合理，除了要看能否滿足當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)需求以外，還需要看能否滿足當(dāng)?shù)夭欢ㄈ巳旱南M(fèi)需求。具體到天壇地區(qū)的不定人群，就是來(lái)天壇公園眾多的旅游者和來(lái)天壇醫(yī)院就診的病人。
記者通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)，天壇地區(qū)的商業(yè)配套設(shè)施比較符合當(dāng)?shù)鼐用窈筒欢ㄈ巳旱南M(fèi)需求。具體來(lái)說(shuō)，由于天壇地區(qū)的老年人居多，腿腳不便，這就使得各個(gè)社區(qū)內(nèi)個(gè)體便民店數(shù)量很多。以永內(nèi)東街社區(qū)為例，一進(jìn)入社區(qū)，記者就看到有6家個(gè)體便民店。每家店的面積不足10平方米。一個(gè)店主告訴記者，來(lái)自己小店買東西的都是本小區(qū)的居民。由于附近沒(méi)有超市、便利店等設(shè)施，所以自己的生意還不錯(cuò)。
雖然社區(qū)內(nèi)的個(gè)體便民店可以滿足當(dāng)?shù)鼐用窈?jiǎn)單的購(gòu)物需求，但是對(duì)于居民一些較高的消費(fèi)需求來(lái)說(shuō)，這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。經(jīng)過(guò)實(shí)地走訪，記者發(fā)現(xiàn)偌大的天壇地區(qū)，只有一家華潤(rùn)萬(wàn)家超市和一家物美便利店。
有居民表示，除了自己社區(qū)內(nèi)的個(gè)體便民店，超市和便利店等業(yè)態(tài)在這里極度缺乏。不僅如此，南城較老資格的百貨商場(chǎng)——天橋商場(chǎng)，也于近日宣布，將主營(yíng)中老年百貨的業(yè)態(tài)改為經(jīng)營(yíng)民俗商品。這一舉動(dòng)使得區(qū)內(nèi)大量的中老年居民深感購(gòu)物不便。
住在天壇南里的劉女士告訴記者，本來(lái)京城尤其是南城的百貨商場(chǎng)就不多，中老年服裝更是難買，天橋商場(chǎng)這一轉(zhuǎn)型使得自己購(gòu)物更為不便。
北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院商業(yè)研究所黃愛(ài)光教授表示，天橋商場(chǎng)轉(zhuǎn)型銷售民俗商品并非明智之舉，老北京民俗商品的主要消費(fèi)群體是來(lái)天壇公園旅游的游客。由于天壇公園旅游線路等因素導(dǎo)致游客進(jìn)入公園都是從南門或者北門進(jìn)入，而天橋商場(chǎng)地處天壇公園西側(cè)，游客想來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物著實(shí)不便，很大一部分游客已被天壇公園周邊的紀(jì)念品小店分流。
對(duì)于來(lái)天壇公園旅游的游客這部分人群來(lái)說(shuō)，當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)設(shè)施能夠滿足其消費(fèi)需求。除了上文提到的紀(jì)念品商店以外，當(dāng)?shù)氐牟惋嫞∷薜扰涮咨虡I(yè)設(shè)施也基本完善。
由于天壇醫(yī)院是全國(guó)著名的心血管、口腔醫(yī)院，全國(guó)各地的患者慕名來(lái)這里就醫(yī)。而當(dāng)?shù)仄ヅ溥@部分消費(fèi)需求的商業(yè)設(shè)施也基本合理，醫(yī)院周邊有數(shù)家鮮花店、水果店。
社區(qū)聲音
永內(nèi)東街居民徐金玉：雖然這種便民個(gè)體小店的商品品類有限，但是購(gòu)買一些消費(fèi)品，比如飲料、衛(wèi)生紙、充值卡還是能夠滿足。但是，如果購(gòu)買其他的日用品則不夠便利，需要到天橋商場(chǎng)旁的華潤(rùn)萬(wàn)家超市。
客人聲音
來(lái)天壇公園旅游的張女士：天壇公園周邊的紀(jì)念品商店很多，想要買北京的特產(chǎn)很方便。惟一令人不滿意的是紀(jì)念品商店沒(méi)有統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)管理，價(jià)格不夠透明，水分很大，消費(fèi)者權(quán)益難以保障。
來(lái)天壇醫(yī)院看望病人的王先生：天壇地區(qū)內(nèi)與醫(yī)院匹配的商業(yè)設(shè)施，比如鮮花店、水果店等在這里很多。由于沒(méi)有形成壟斷，鮮花的價(jià)格也比較合理，自己很滿意。
整體評(píng)估
●總面積：約4平方公里
●總?cè)丝冢杭s2萬(wàn)人
●住宅樓：約30座
●居住人群的年齡結(jié)構(gòu)：主要是祖輩居住的老北京居民，以老年人居多。
●消費(fèi)能力：比較弱（弱、比較弱、比較強(qiáng)、強(qiáng)）
●人均超市數(shù)量：少（每2萬(wàn)人一座超市）
●人均便利店數(shù)量：偏少（每2萬(wàn)人一家便利店）
●便利店平均面積：約50平方米
●人均大型購(gòu)物中心面積：無(wú)
●核心商業(yè)：天橋商場(chǎng)作為區(qū)內(nèi)核心的商業(yè)設(shè)施，在轉(zhuǎn)型之前經(jīng)營(yíng)定位是中老年百貨，可以滿足當(dāng)?shù)鼐用竦馁?gòu)物需求，但是現(xiàn)在轉(zhuǎn)型銷售民俗商品，使得原先的固定消費(fèi)者喪失。
●人均餐飲數(shù)量：合理
●有無(wú)菜市場(chǎng)：有
●餐飲人均消費(fèi)：合理
●早餐：有能夠提供早餐的餐飲，相對(duì)合理。
●餐飲飽和度：飽和
●健身場(chǎng)所：無(wú)
●社區(qū)居民滿意度：一般（很低、比較低、一般、比較高、很高）
●社區(qū)居民預(yù)期：一般（很低、比較低、一般、比較高、很高）
●社區(qū)內(nèi)娛樂(lè)設(shè)施數(shù)量：合理
●社區(qū)居民抱怨最多的：個(gè)體便民店商品價(jià)格不規(guī)范，定價(jià)較高；社區(qū)周邊缺少較大型的超市，居民較高的購(gòu)物需求難以滿足。
●社區(qū)居民最滿意的：個(gè)體便民店數(shù)量較多，簡(jiǎn)單購(gòu)物比較便利。
●社區(qū)未來(lái)三年的商業(yè)預(yù)期：一般
●商業(yè)重合度：不合理
●比較缺乏的商業(yè)業(yè)態(tài)：大型超市
●商業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理：比較合理
綜合評(píng)級(jí)： B 級(jí)
評(píng)級(jí)說(shuō)明
AA級(jí) 非常便利
A級(jí) 比較便利
B級(jí) 相對(duì)便利
C級(jí) 相對(duì)不便利
D級(jí) 極不便利
專家視點(diǎn)
個(gè)體便民店應(yīng)加盟連鎖便利店
北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院商業(yè)研究所教授 黃愛(ài)光
調(diào)查顯示，當(dāng)?shù)鼐用褡顫M意的是個(gè)體便民店數(shù)量較多，較好地滿足了社區(qū)居民的簡(jiǎn)單消費(fèi)需求，而且便民店就在社區(qū)內(nèi)，居民購(gòu)物方便。但是調(diào)查結(jié)果同時(shí)顯示，一部分居民在享受便民店給自己帶來(lái)方便的同時(shí)，也被它的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)所困擾。由于個(gè)體便民店的進(jìn)貨渠道不一，進(jìn)貨數(shù)量有限，造成了商品價(jià)格比超市高，而且一些商品的質(zhì)量難以得到保證。
天壇地區(qū)特殊的地理位置，導(dǎo)致在這一區(qū)域內(nèi)興建大型超市已不現(xiàn)實(shí)。這就需要便利店起到更大的作用。
我認(rèn)為，這些個(gè)體便民店的老板應(yīng)該尋求加盟正規(guī)的連鎖便利店或社區(qū)型超市。由便利店統(tǒng)一規(guī)劃管理，建立起與區(qū)內(nèi)現(xiàn)有面積匹配的便利店。這樣就可以規(guī)范這些店的商業(yè)運(yùn)作，給當(dāng)?shù)氐木用駧?lái)真正的實(shí)惠和便利。
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