義烏專業(yè)批發(fā)市場購物游呈現(xiàn)新亮色

    “商城是景點，購物是旅游，在義烏專業(yè)批發(fā)市場國際商貿(mào)城購物是一種快樂。豐富的商品，公道的價格，溫馨的服務(wù)，在義烏專業(yè)批發(fā)市場國際商貿(mào)城購物更是一種享受�！碧K州導(dǎo)游陳軍看著全團(tuán)游客個個拎著大包小包，興高采烈，在即將離開義烏專業(yè)批發(fā)市場時欣喜地對記者說。

    這是義烏專業(yè)批發(fā)市場購物旅游的一個縮影。義烏專業(yè)批發(fā)市場的購物旅游，在艱難中前進(jìn)，在創(chuàng)新中發(fā)展，今年上半年接待購物游客400.3萬人次，其中境外游客22.9萬人次，同比增長15.75%和18.10%。實現(xiàn)旅游收入44.04億元，同比增長18.80%。

    走自己的旅游發(fā)展之路

    義烏的旅游資源先天不足，既沒有秀山麗水，也沒有特別人文奇景。一直來，旅游產(chǎn)業(yè)是義烏的短腿、細(xì)腿。

    義烏旅游，路在何方?義烏1996年才成立市旅游開發(fā)辦，1999年由市旅游開發(fā)辦改稱為市風(fēng)景旅游管理局。這時，我省各地旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，有的旅游業(yè)發(fā)展快的縣市年接待游客已超過200萬人次。面對現(xiàn)實，義烏旅游人不甘落后，從零開始，奮起直追。

    那是2002年9月，作為第五代小商品市場的義烏國際商貿(mào)城一期市場投入使用，市場經(jīng)商環(huán)境和市場在國內(nèi)外的知名度進(jìn)一步提升。這讓義烏旅游人看到了旅游發(fā)展的曙光。市場就是義烏最大的優(yōu)勢，何不利用這個獨特優(yōu)勢，開發(fā)購物旅游？

    義烏旅游人的思路漸漸清晰起來：抓旅游就是抓市場，依托市場優(yōu)勢，獨辟蹊徑，開辟出一條全新的購物旅游之路，真正做到產(chǎn)業(yè)圍繞市場育，工作圍繞市場轉(zhuǎn)，義烏的旅游產(chǎn)業(yè)才能破繭而出，引來生機(jī)。

    正在此時，義烏市政府下發(fā)了《義烏市人民政府關(guān)于發(fā)展我市購物旅游的若干意見》，就完善市場服務(wù)功能，完善購物旅游軟、硬件，鼓勵購物旅游等事項作出明確意見，并提出“打造全球最大超市，建設(shè)國際購物天堂”的義烏專業(yè)批發(fā)市場旅游發(fā)展思路，強(qiáng)調(diào)義烏旅游必須立足于購物旅游這一主題，走多元化發(fā)展的創(chuàng)新之路。她就像一股浩蕩的春風(fēng)，吹暖了義烏旅游人的心，鼓起了他們開創(chuàng)購物旅游新天地的信心和勇氣。

    為游客提供舒適購物環(huán)境

    許多到過義烏小商品市場的游客都有這樣的感受：市場規(guī)模宏大，商位望不到盡頭，商品琳瑯滿目，購物時不知從何處入手。的確如此，小商品市場面積有400余萬平方米，目前囊括了16個大類、4202個種類，約170多萬種小商品，擁有6.2萬個商位。在這里，只有你想不到的，沒有你買不到的小商品。

    誠然，游客是上帝，游客的擔(dān)憂必須解決。為了配合購物旅游，國際商貿(mào)城特設(shè)了3000多個購物旅游“推薦商位”，分布于市場各個行業(yè)，游客要購物，就可以直奔這些商位，從而大大方便了游客。

    之后,在國際商貿(mào)城中心位置的義烏專業(yè)批發(fā)市場中國小商品城旅游購物中心開業(yè)，該中心營業(yè)面積5000平方米，集中了小商品城各大行業(yè)的精品，以誠信的價格、良好的售后服務(wù)、完善的配套設(shè)施，最大限度地滿足了不同層次游客的購物需求。

    針對義烏市場這一特殊的旅游景點全開放、無門票、沒折扣的特點，2003年義烏市出臺了《對組織來我市購物旅游的旅行社實行獎勵的實施方法》，后來又進(jìn)行多次修改不斷完善。這些獎勵政策的出臺，調(diào)動了旅行社的積極性，許多旅行社把到義烏專業(yè)批發(fā)市場購物作為一條理想的旅游線路來推薦。

    為做好旅游團(tuán)隊和游客的接待服務(wù)，義烏市旅游主管部門始終堅持“游客的滿意高于一切”的宗旨，在完善設(shè)施和規(guī)范服務(wù)上狠下功夫。同時，在市場周邊開辟購物旅游車輛免費專停區(qū)，更新和增設(shè)中英文雙語旅游導(dǎo)示牌，新建休閑區(qū)和中國小商品城歷史陳列館，豐富購物旅游內(nèi)涵，增加國際商貿(mào)城的可游性，盡可能為游客提供舒適的購物環(huán)境。

    傾力打造購物旅游品牌

    這幾年，義烏專業(yè)批發(fā)市場購物旅游每年都有跨躍式的發(fā)展。正如義烏市風(fēng)景旅游管理局局長陳明對記者說的：當(dāng)前，義烏專業(yè)批發(fā)市場的購物旅游已經(jīng)形成了以國際商貿(mào)城購物中心為核心，國家4A級旅游景區(qū)——國際商貿(mào)城購物旅游區(qū)為主體，其他專業(yè)市場、專業(yè)街為補(bǔ)充的購物旅游體系，城市知名度越來越高。但是，也面臨著“前有堵截，后有追兵”的形勢，要保持清醒頭腦，不能有絲毫懈怠，瞄準(zhǔn)新目標(biāo)，高歌猛進(jìn)。

    如今，義烏專業(yè)批發(fā)市場購物旅游已經(jīng)成為全國旅游行業(yè)的一張名片。但永不知足的義烏人，充分利用市場高度發(fā)達(dá)和國際化程度較高兩大優(yōu)勢，把建設(shè)一個發(fā)達(dá)的節(jié)慶會展城市作為自己追求的目標(biāo)。去年義烏市共舉辦了80余個節(jié)慶會展活動，其中像“中國義烏國際小商品博覽會”、“中國義烏（國際）文化產(chǎn)品交易會”、“中國國際旅游商品博覽會”等，就是以商務(wù)部、國家旅游局和浙江省人民政府名義舉辦，由義烏市人民政府承辦的。

    義烏市去年12月又出臺《關(guān)于全面加快旅游業(yè)發(fā)展的政策意見》，專門設(shè)立義烏市旅游發(fā)展專項資金，每年安排不少于1000萬元資金，專項用于扶持旅游事業(yè)各項發(fā)展。經(jīng)過重新開發(fā)、整合，相繼推出了購物旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游等10大特色線路。

    義烏人創(chuàng)造的旅游購物神話，受到國家旅游局的高度贊賞。國家旅游局局長邵琪偉在考察義烏市場和購物旅游后動情地說：“義烏市旅游事業(yè)之所以有今天的成就，是因為當(dāng)?shù)卣�府和主管部門有一種超常規(guī)的發(fā)展眼光和思維，找準(zhǔn)了‘購物旅游’這個切入點，把‘小商品海洋’和‘購物旅游’有機(jī)結(jié)合起來，通過不斷努力和艱辛營銷，在短短幾年時間孕育了一個新產(chǎn)品、催生了一條新線路、培植了一個大市場，發(fā)展了‘購物旅游’這條品牌線路，而且日趨壯大。”

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